Editora Alpha : redesenho de processos das áreas de revisão e diagramação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Habitzreuter, Lucia Cristina Gomes Pereira Ribas
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/54180
Resumo: Orientador : Roberto Cervi
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spelling Habitzreuter, Lucia Cristina Gomes Pereira RibasCervi, Roberto, 1957-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade2018-08-14T00:39:51Z2018-08-14T00:39:51Z2015https://hdl.handle.net/1884/54180Orientador : Roberto CerviArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da QualidadeInclui referênciasResumo : O presente trabalho visa apresentar o redesenho de processos nas diferentes áreas de trabalho de uma editora. O objetivo do redesenho era potencializar as funções de cada uma das áreas envolvidas no processo de captação de negócios, contato com autores, revisão, diagramação e impressão de livros. Para iniciar a tarefa de redesenho foram feitas uma catalogação dos problemas encontrados, definição dos pontos-chave de redesenho, criação do grupo-controle e propostas mudanças na forma de atuação de cada setor. Como resultados foram feitas a reformulação física dos setores e a redistribuição de tarefas e o controle efetivo através de check lists, como forma de monitoramento constante, para que cada área tivesse uma organização empresarial mais efetiva e que refletisse na agilidade do processo de captação de negócios e de entrega do produto final.24 p. : il.application/pdfDisponível em formato digitalEditoras - BrasilEditoração - AdministraçãoEditora Alpha : redesenho de processos das áreas de revisão e diagramaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - LUCIA CRISTINA GOMES PEREIRA RIBAS HABITZREUTER.pdfapplication/pdf345777https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/54180/1/R%20-%20E%20-%20LUCIA%20CRISTINA%20GOMES%20PEREIRA%20RIBAS%20HABITZREUTER.pdf2466942034daa3e7d4eeff2788a80b46MD51open access1884/541802018-08-13 21:39:51.682open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/54180Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082018-08-14T00:39:51Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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