Integração da teoria das restrições, manufatura enxuta e seis sigma : análise da aplicação em uma oficina ferroviária

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Cezar Augusto Gonçalves de
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/55391
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Marcelo Gechele Cleto
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spelling Universidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoCleto, Marcelo Gechele, 1962-Oliveira, Cezar Augusto Gonçalves de2024-04-16T17:24:55Z2024-04-16T17:24:55Z2017https://hdl.handle.net/1884/55391Orientador: Prof. Dr. Marcelo Gechele CletoDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Defesa : Curitiba, 21/02/2018Inclui referências: p.123-129Área de concentração: Tecnologia e InovaçãoResumo: O aumento da produtividade de processos vai além de otimizar o retorno financeiro das empresas, pois está profundamente relacionado ao crescimento da geração de riquezas nos países dessas organizações. Segundo um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento, os países da américa latina poderiam gerar um PIB 50% maior, se o nível de produtividade de sua população acompanhasse os níveis norte-americanos desde a década de 60. Compreendendo a relevância desse tema, o presente trabalho tem como objetivo avaliar qual é o impacto, sob a perspectiva de produtividade, nos resultados operacionais de uma oficina ferroviária ao se aplicar um modelo de integração da Teoria das Restrições, da Manufatura Enxuta e do Seis Sigma. Por meio de uma pesquisa-ação, foram registrados os detalhes das aplicações das ferramentas propostas no modelo. Ao final do trabalho, os resultados operacionais da oficina melhoraram de forma significativa, o que pode ser verificado nos indicadores de lead time, que foi reduzido em 46%, e de atendimento ao cliente, que antes do projeto possuía uma média de 7,7 locomotivas aguardando peças e, após a aplicação das ferramentas, foi reduzida para 0,7. Foi possível concluir que o modelo de integração forneceu um sequenciamento lógico eficiente para aplicação dos conceitos propostos pelas três abordagens, também foi possível identificar alguns pontos de melhoria no modelo de integração, que poderá ser aplicado em estudos futuros.Abstract: The productivity increase goes beyond the financial returns, it is deeply related to the wealth creation growth in the nations in which they are held. A research made by the Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) states that the Latin America's GDP would be 50% higher if its productivity kept the North American pace since the 1960's. In this scenario, the current work has the goal to evaluate the impact in the productivity process indicators in a railroad repair shop, by the implementation of an integration model of the Theory of Constraints, Lean Manufacturing and Six Sigma. Applying the action research methodology, the tools and concepts application of each approach were registered. At the end, the operational results were improved in a significant way, the lead time was reduced in 46%, the client delivery had reached a higher level, so that, before the integration there was an average of 7,72 locomotives waiting for spare parts and after the project it was reduced to 0,7. The results lead to the conclusion that the integration model had provided a valued logical guide to the efficient application of the tools and concepts of the 3 philosophies, it was also possible to identify some improvements that should be applied to the model in future researches.1 recurso online : PDF.application/pdfTeoria das restriçoes (Administraçao)Engenharia de ProduçãoProdução enxutaFerroviasIntegração da teoria das restrições, manufatura enxuta e seis sigma : análise da aplicação em uma oficina ferroviáriainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - D - CEZAR AUGUSTO GONCALVES DE OLIVEIRA.pdfapplication/pdf7023296https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/55391/1/R%20-%20D%20-%20CEZAR%20AUGUSTO%20GONCALVES%20DE%20OLIVEIRA.pdfde5c65965cf47110dfa67ab7ce98217aMD51open access1884/553912024-04-16 14:24:55.933open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/55391Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082024-04-16T17:24:55Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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