Comunicação organizacional interna dos Correios : sob a perspectiva administrativa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Breda, Deisi Silva, 1974-
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/60458
Resumo: Orientador : Danielle Mantovani Lucena da Silva.
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spelling Breda, Deisi Silva, 1974-Silva, Danielle Mantovani Lucena da, 1982-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública2021-10-20T17:21:13Z2021-10-20T17:21:13Z2019https://hdl.handle.net/1884/60458Orientador : Danielle Mantovani Lucena da Silva.Trabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão PúblicaInclui referênciasResumo : A pesquisa exploratória propõe avaliar a gestão do processo da comunicação entre departamentos e seus públicos. Desenvolver, empiricamente, um diagnóstico para mensurar a Comunicação Organizacional Interna Administrativa a fim de propor melhorias e aprimorar a efetividade da comunicação. Para alcançar os objetivos, este trabalho utilizará o método de análises de textos científicos especializados através de fontes bibliográficas. A coleta de dados será por meio de questionário on-line, com estratégia survey no processo quantitativo. O campo da pesquisa será a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, especificamente as Seções de Contratos Comerciais, com uma amostra de 27 participantes e atuantes nas Superintendências do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Os resultados confirmaram a suspeita de ruídos na comunicação e um apontamento inesperado sobre o desconhecimento da abrangência da comunicação e utilização da tecnologia. Conclui-se que o planejamento estratégico é prioridade para atender os empregados envolvidos e comprometidos para o entendimento da comunicação e obtenção da efetividade na restruturação da Empresa.54 p.application/pdfComunicação nas organizaçõesServiço postalComunicação organizacional interna dos Correios : sob a perspectiva administrativainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - DEISI SILVA BREDA.pdfapplication/pdf29690587https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/60458/1/R%20-%20E%20-%20DEISI%20SILVA%20BREDA.pdfd6072ea1b884f32d22f9bf1d41066fafMD51open access1884/604582021-10-20 14:21:13.953open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/60458Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-10-20T17:21:13Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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