Avaliação de desempenho ambiental de provedores externos em concessionária de rodovia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Siqueira, Gabriel Costa de Almeida
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/58686
Resumo: Orientador : Prof. Me. Marcos Pupo Thiesen
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spelling Siqueira, Gabriel Costa de AlmeidaUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Agrárias. Curso de Especialização MBA em Gestão AmbientalThiesen, Marcos Pupo2019-07-09T13:06:53Z2019-07-09T13:06:53Z2018https://hdl.handle.net/1884/58686Orientador : Prof. Me. Marcos Pupo ThiesenMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Agrárias, Curso de Especialização MBA em Gestão AmbientalInclui referênciasResumo : O presente trabalho apresenta uma avaliação de desempenho ambiental realizada com provedores externos em uma concessionária de rodovias no estado de São Paulo e os benefícios desse processo no controle de impactos ambientais, uma vez que os serviços de conservação de rodovias têm potencial de impacto direto no meio ambiente, sendo fundamental uma gestão eficaz das empresas que executam essas atividades, como forma de garantir o atendimento aos requisitos do cliente, norma ISO 14001:2015 e demais requisitos legais ambientais aplicáveis ao negócio. Através da utilização de ferramentas da qualidade e softwares que promovem eficiência no gerenciamento de dados e controle estatístico, constatou-se melhoria significativa na gestão das informações coletadas em campo, possibilitando um gerenciamento eficaz dos problemas verificados e o direcionamento das ações corretivas às situações mais críticas, reduzindo custos e otimizando o tempo das equipes envolvidas. Ademais, a utilização de indicadores para mensurar o desempenho dos provedores externos aproximou os profissionais com tomada de decisão ao sistema de gestão ambiental da concessionária, proporcionando o aprimoramento do sistema de gestão integrado.47 p : il.application/pdfGestão ambiental - ResiduosGestao ambiental - DiagnósticoQualidade ambientalAvaliação de desempenho ambiental de provedores externos em concessionária de rodoviainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - GABRIEL COSTA DE ALMEIDA SIQUEIRA.pdfapplication/pdf1545836https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/58686/1/R%20-%20E%20-%20GABRIEL%20COSTA%20DE%20ALMEIDA%20SIQUEIRA.pdfa2c26708ca2422614c82c8cc3bee9987MD51open access1884/586862019-07-09 10:06:53.848open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/58686Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082019-07-09T13:06:53Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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