A linguagem da comunicação administrativa escrita do Banco do Brasil : uma interpretação sociolinguística

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Roman, Artur Roberto
Data de Publicação: 1993
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/24543
Resumo: Orientador : Cecília Inês Erthal
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spelling Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em LetrasErthal, Cecilia InêsRoman, Artur Roberto2022-11-18T18:47:45Z2022-11-18T18:47:45Z1993https://hdl.handle.net/1884/24543Orientador : Cecília Inês ErthalAutor não autorizou a divulgação do arquivo digitalDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Humanas, Letras e Artes. Curso de Pós-Graduação em Linguística de língua portuguesaInclui referênciasResumo : O Banco do Brasil sabe que a linguagem escrita utilizada na comunicação com os seus funcionários não está sendo entendida, e não ignora que isto tem trazido problemas para a Empresa. Com o objetivo de circunscrever essa linguagem problemática para estudo, ajuntamos vários textos administrativos produzidos no Banco. Acabamos tendo em mãos não apenas uma, mas várias linguagens, encampadas de um lado pelo estilo padronizado dos normativos e de cartas, e de outro pela linguagem coloquial e despojada dos memos, mensagens via correio eletrônico (BBmail). Neste trabalho, utilizando o instrumental teórico de Mikhail Bakhtin e com alguma inspiração da antropologia, fazemos uma interpretação sociolingüística dessas linguagens da comunicação administrativa escrita do Banco do Brasil. Tomamos essas linguagens como manifestações rituais e buscamos apreender o seu significado simbólico, a partir da análise de seus registros escritos.Abstract : The Bank of Brazil is aware of the fact that the style of written language used in its communication with employees has not been successful and that this fact has arisen many problems for this enterprise. Aiming at setting some limits to this problematic type of language for study, we have collected various administrative texts produced in the. Bank. We ended up with not only one but various types of languages controlled, on one side, by the standardized style of the Normatives and letters and, on the other, by the colloquial and loose of the memos, which are messages sent by electronic mail (BBmail). In the present work, using the theorectical framework of Mikhail Bakhtin and with inspiration from the anthropology, we present a sociolinguistic interpretation of the languages of the written administrative communication of the Bank of Brazil. We take these languages as ritualistic manifestation and we make an attempt to grasp its symbolic meaning, from the starting point of the analysis of this written.records.ix, 141 f.application/pdfDisponível em formato digitalSociolinguisticaComunicação empresarialLinguagem - ComunicaçãoRedação acadêmicaCNPqA linguagem da comunicação administrativa escrita do Banco do Brasil : uma interpretação sociolinguísticainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALD - ROMAN, ARTUR ROBERTO.pdfapplication/pdf4806039https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24543/1/D%20-%20ROMAN%2c%20ARTUR%20ROBERTO.pdf26ec3d3250b819186df83d87b1a0d6c4MD51open accessTEXTD - ROMAN, ARTUR ROBERTO.pdf.txtExtracted Texttext/plain299785https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24543/2/D%20-%20ROMAN%2c%20ARTUR%20ROBERTO.pdf.txt9468e33361df55b89d060a65afcfa00bMD52open accessTHUMBNAILD - ROMAN, ARTUR ROBERTO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1207https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24543/3/D%20-%20ROMAN%2c%20ARTUR%20ROBERTO.pdf.jpgfc48b7876914b77c1e86dcd5edbdfbcbMD53open access1884/245432022-11-18 15:47:45.512open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/24543Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082022-11-18T18:47:45Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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