Comunicação em projetos entre Brasil e China

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pelegrini, Fernando Tiago
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/55572
Resumo: Orientador : José Simão de Paula Pinto
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spelling Pelegrini, Fernando TiagoUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Inteligência de NegóciosPinto, José Simão de Paula, 1963-2021-05-11T17:24:49Z2021-05-11T17:24:49Z2017https://hdl.handle.net/1884/55572Orientador : José Simão de Paula PintoTrabalho (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Inteligência de NegóciosInclui referênciasResumo : Frente à representatividade da comunicação em projetos em geral, neste trabalho buscou-se entender os principais problemas correlatos em projetos entre Brasil e China, a fim de aumentar o conhecimento e encontrar boas práticas genéricas para mitigar os ruídos na comunicação. Para tanto, realizou-se uma pesquisa com líderes e integrantes dos times de projetos brasileiros e chineses de uma multinacional do ramo de eletrodomésticos, explorando os principais problemas de comunicação em projetos de coparticipação com fornecedores Chineses (OEM). A partir deste levantamento, constatou-se que o retorno ou mensagem de feedback é o principal fator gerador de ruídos nas comunicações deste tipo de projeto, independentemente da fase em que estão. Diversos fatores, como idioma, distância, tecnologia desconhecida, infraestrutura inadequada e diferença cultural, podem influenciar na forma como as informações são recebidas, decodificadas e codificadas em mensagens de feedback. Desta forma, a sensibilidade do primeiro emissor é fundamental para a eficácia da comunicação. Deve-se identificar pela mensagem de retorno, se a intenção original foi concretizada e entender os desvios, para então corrigir os mal-entendidos e concluir o processo de comunicação de maneira eficaz.1 arquivo (72 p.) : il., tabs.application/pdfComunicação empresarialAdministração de projetosBrasil - Comércio - ChinaComunicação em projetos entre Brasil e Chinainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - FERNANDO TIAGO PELEGRINI.pdfapplication/pdf2568134https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/55572/1/R%20-%20E%20-%20FERNANDO%20TIAGO%20PELEGRINI.pdf03e98620827ec518f687aa2c7952d84fMD51open access1884/555722021-05-11 14:24:49.725open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/55572Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-05-11T17:24:49Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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