Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Chaerki, Sergio Filipe
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1884/22791
Resumo: Orientador : Prof. Dr. Clóvis L. Machado-da-Silva
id UFPR_b316f9801916d606f1311527446500f5
oai_identifier_str oai:acervodigital.ufpr.br:1884/22791
network_acronym_str UFPR
network_name_str Repositório Institucional da UFPR
repository_id_str 308
spelling Chaerki, Sergio FilipeSilva, Clovis Luiz Machado daUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração2015-11-16T17:17:05Z2015-11-16T17:17:05Z2008http://hdl.handle.net/1884/22791Orientador : Prof. Dr. Clóvis L. Machado-da-SilvaDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, [2008]Inclui bibliografia e anexosÁrea de concentração: Estratégia e organizaçõesResumo: Este estudo teve como objetivo verificar a agência envolvida no processo de institucionalização das práticas organizacionais no Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (HC-UFPR), em face das pressões do contexto ambiental. Para a análise deste processo foram utilizadas as pressões ambientais de aspecto institucional e técnico (instrumentais, sociais e políticas) e a agência dos atores sociais relevantes na instituição, objeto deste estudo. O delineamento de pesquisa utilizado foi do tipo estudo de caso com perspectiva de corte seccional e avaliação longitudinal. Nessa direção, a pesquisa teve duas fases na coleta e análise dos dados. A primeira, qualitativa, na qual se realizou a análise de conteúdo de dados secundários; A segunda, também qualitativa, foi realizada por meio da análise de conteúdo de ntrevistas semiestruturadas, realizadas com os atores sociais identificados como relevantes no processo de institucionalização das práticas organizacionais. Como resultado, apontam-se evidências de que as mudanças no contexto ambiental condicionaram a definição das práticas no HC-UFPR especialmente por pressões sociais, ocorridas na trajetória de sua existência. As influências ambientais, analisadas em três períodos, permitiram apontar que, no primeiro período de (1961-1980), a ênfase da instituição era fortemente orientada para o propósito de sua criação, ensino e pesquisa, com as primeiras influências ambientais para a produção de serviços ocorridas na década de 1970, que representaram o início do processo que destacaria mais tarde a ênfase assistencial. O segundo período, de (1981-1995), representou as principais pressões sociais e políticas, que condicionaram o foco do atendimento do HC-UFPR para pacientes previdenciários, enfatizando a assistência. No terceiro período (1996-2008), apontase a adequação da nstituição às pressões sociais, políticas e instrumentais, na busca por sua sobrevivência. Com iniciativas voltadas para a eficiência no atendimento, buscou-se atender toda a demanda do (SUS). A adequação a normas e procedimentos e a busca por recursos recebidos pelos procedimentos prestados, condicionaram sua estrutura e práticas para a assistência. Desta forma, observa-se que o aspecto institucional do mbiente moldou o aspecto técnico; ambos atuaram com grande influência sobre as práticas da instituição. Um ponto importante é que, embora existam grupos na instituição com esquemas interpretativos divergentes, relacionados aos propósitos assistência, ensino e pesquisa, os atores sociais, identificados como relevantes no processo de institucionalização das práticas, agiram em aquiescência às principais udanças ambientais, mantendo os valores pertencentes a cada grupo (acadêmicos e assistencialistas). A agência destes atores, nesta dinâmica de pressões, interpretação e ação, foi condicionada pelo caráter regulativo das mudanças do contexto ambiental que influenciaram a instituição a aumentar o número de atendimentos, servindo aos interesses do (SUS). Assim, verifica-se que as definições das práticas do C-UFPR foram condicionadas pelas pressões ambientais, fato este que gerou um descompasso nos propósitos da instituição, o atendimento da demanda social sobrecarregou a estrutura para ensino e pesquisa. Estas mudanças foram impostas, sem examinar os propósitos da instituição e suas particularidades, obedecendo a interesses políticos.Abstract: The present study had the objective of verify the process of agency involved in the process of institutionalization of the organizational practices of the Hospital de Clínicas da Universidade Federal do araná, in face of the pressures of the environmental context. For the analysis this process was applied the typologie: the institutional and technic aspects of the environment, through the pressures (functional, political and social) and the agency of the relevant social actors in the institution, object of this study. The research design used was case study with sectional cut and longitudinal evaluation perspective. Thus, this research had two fases in the collection and analysis of the data. The first, qualitative, with analysis of content of secondary dates; and second, also qualitative, with analysis of content of the interviews. As results, evidences are pointed that the changes in the environmental context conditioned the definition of the practices of HC-UFPR, especially, for social pressures, happened in the path of existence of the institution. The environmental influences, analyzed in three periods allowed to appear that in the first period of (1961-1980) the emphasis of the institution was guided strongly for the purpose of his creation, teaching and research, with the first environmental influences for the production of services happened in the decade of 1970, that the beginning of the process that would detach the emphasis attendance later acted. The second period of (1981-1995) it represented the main social and political pressures, that they conditioned the focus of the service of HC-UFPR for providence patient, emphasizing the attendance. In the third period (1996-2008) it is pointed adequacy of the institution to the social pressures, politics and instrumentals, in the search for its survival. With initiatives directed toward the efficiency in the service, seeking to serve all demand of (SUS). The adequacy the norms and procedures and the search for resources received for the given procedures, conditioned its structure and practical for the assistance. In such a way, it is observed that the institutional aspect of the environment molded the aspect technic, and both had acted with great influence on the practical ones of the institution. An important point is that, exists groups in the institution with divergent interpretative scheme, related to the intentions assistance, education and research, the social actors, identified as relevant in the process of institutionalization of the practices, had even so acted in acquiescence the main ambient changes, maintaining the values belonging to each group. The agency of these actors, in this dynamics of pressures, interpretation and action, was conditioned by the regulative character of the changes of the environmental context, that had influenced the institution to increase the number of services, serving to the interests of (SUS). Thus, it is verified that the definitions of the practices of the HCUFPR were conditioned for the environment pressures, fact this, that it generated a divergence in the purposes of the institution, the service of the social demand overloaded the structure for education and research. These changes were imposed, without examining the purposes of the institution and their particularities, obeying political interests.xv, 149f. : il., grafs.application/pdfDisponível em formato digitalDesenvolvimento institucionalDesenvolvimento organizacional - Hospitais universitariosHospitais universitariosTesesAdministraçãoContexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paranáinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDissertacao - Contexto, Agencia e Praticas Organizacionais O.pdfapplication/pdf1060519https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/1/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdfc755ac7d6339ef1c5369c9db4f4a356cMD51open accessTEXTDissertacao - Contexto, Agencia e Praticas Organizacionais O.pdf.txtExtracted Texttext/plain322249https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/2/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdf.txt9a91ecf305fa577d03d75d3f05232e8bMD52open accessTHUMBNAILDissertacao - Contexto, Agencia e Praticas Organizacionais O.pdf.jpgDissertacao - Contexto, Agencia e Praticas Organizacionais O.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1166https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/3/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdf.jpge4ba86d35fb3dd74805ce04714dde58dMD53open access1884/227912016-04-07 05:42:35.4open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/22791Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082016-04-07T08:42:35Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
dc.title.none.fl_str_mv Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
title Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
spellingShingle Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
Chaerki, Sergio Filipe
Desenvolvimento institucional
Desenvolvimento organizacional - Hospitais universitarios
Hospitais universitarios
Teses
Administração
title_short Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
title_full Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
title_fullStr Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
title_full_unstemmed Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
title_sort Contexto, agencia e práticas organizacionais : o caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
author Chaerki, Sergio Filipe
author_facet Chaerki, Sergio Filipe
author_role author
dc.contributor.other.none.fl_str_mv Silva, Clovis Luiz Machado da
Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração
dc.contributor.author.fl_str_mv Chaerki, Sergio Filipe
dc.subject.por.fl_str_mv Desenvolvimento institucional
Desenvolvimento organizacional - Hospitais universitarios
Hospitais universitarios
Teses
Administração
topic Desenvolvimento institucional
Desenvolvimento organizacional - Hospitais universitarios
Hospitais universitarios
Teses
Administração
description Orientador : Prof. Dr. Clóvis L. Machado-da-Silva
publishDate 2008
dc.date.issued.fl_str_mv 2008
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-11-16T17:17:05Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-11-16T17:17:05Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/1884/22791
url http://hdl.handle.net/1884/22791
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Disponível em formato digital
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv xv, 149f. : il., grafs.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFPR
instname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron:UFPR
instname_str Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron_str UFPR
institution UFPR
reponame_str Repositório Institucional da UFPR
collection Repositório Institucional da UFPR
bitstream.url.fl_str_mv https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/1/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdf
https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/2/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdf.txt
https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/22791/3/Dissertacao%20-%20Contexto%2c%20Agencia%20e%20Praticas%20Organizacionais%20O.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv c755ac7d6339ef1c5369c9db4f4a356c
9a91ecf305fa577d03d75d3f05232e8b
e4ba86d35fb3dd74805ce04714dde58d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1801860802871820288

Registros relacionados