Mensuração e previsão do custo da falha interna via modelo de simulação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Loch, Gustavo Valentim
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/24852
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Volmir Eugênio Wilhelm
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spelling Moita, Marcia Helena VeledaUniversidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em EngenhariaWilhelm, Volmir Eugênio, 1967-Loch, Gustavo Valentim2024-05-16T14:10:03Z2024-05-16T14:10:03Z2010https://hdl.handle.net/1884/24852Orientador: Prof. Dr. Volmir Eugênio WilhelmCoorientadora: Profa. Dra. Marcia Helena Veleda MoitaDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Exatas e Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia. Defesa: Curitiba, 08/02/2010Bibliografia: fls. 115-120Área de concentração: Programação MatemáticaResumo: As falhas que ocorrem dentro de um processo produtivo podem gerar um custo adicional considerável para uma empresa. Portanto, parece ser importante dominar uma metodologia para mensurar e prever este custo, denominado custo da falha interna, e que possa ser utilizada como ferramenta de apoio ao processo de decisão. O custo das falhas internas ocorre devido aos defeitos detectados durante o processo produtivo. Este custo pode ser reduzido, por exemplo, por meio da utilização de diferentes insumos, aquisição de novos equipamentos e treinamento de pessoal. Então os gestores possuem dúvidas sobre questões, tais como: vale a pena realizar investimentos para reduzir determinados índices de falha? Qual o montante financeiro ideal a ser investido? Devido à grande complexidade do sistema, estas questões não têm respostas óbvias e, geralmente, não é fácil indicar as vantagens geradas pelos investimentos. A presente dissertação propõe um modelo matemático para mensurar o custo da falha interna e um modelo desimulação para prever os custos considerando diferentes cenários. Ao simular um cenário, tem-se o custo aproximado que será gerado pelas falhas internas caso este cenário venha a ser concretizado. Assim, será possibilitado aos gestores o conhecimento do impacto dos investimentos previstos, constituindo-se importante fonte de informação para a tomada de decisão. O modelo de custos e o modelo de simulação foram aplicados e avaliados na linha de produção de uma empresa, de grande porte, de aparelhos eletrônicos.Abstract: Failures that occur during a production process may generate a considerable additional cost to a company. Therefore, it seems important to master a methodology to measure and predict this cost, named const of internal failures, and that may be used as a tool to support decision-making. The cost of internal failures exists due to defects detected during the production process. This cost can be reduced, for example, through the use of different inputs, acquisition of new equipment and staff training. So managers have doubts for questions, such as: is it worth to invest in order to reduce certain failure rate? Which is the ideal amount of money to be invested? Due to the complexity of the system, these questions have no obvious answers, and usually it is not easy to state the benefits that would be generated by investments. In this paper a mathematical model is proposed to measure the cost of internal failure, and a simulation model is used to predict the costs, considering different scenarios. When a scenario is simulated, the result is an approximated cost that would be generated by internal failure if this scenario were applied. This will show the managers the impacts that would be caused by the planned investments, establishing an important source of information for decision making. The cost model and the simulation model were applied and evaluated on the assembly line of a large company of electronic products.138f. : il. [algumas color.], grafs., tabs.application/pdfDisponível em formato digitalCustoMétodos de simulaçãoProcesso estocasticoAnálise numéricaMensuração e previsão do custo da falha interna via modelo de simulaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDissertacaoGustavo.pdfapplication/pdf1329681https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24852/1/DissertacaoGustavo.pdf0ee04ad3d833b7a3275c3e3bd37427c5MD51open accessTEXTDissertacaoGustavo.pdf.txtExtracted Texttext/plain220951https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24852/2/DissertacaoGustavo.pdf.txtb8605d39227549409f45fad9cfd27238MD52open accessTHUMBNAILDissertacaoGustavo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1225https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/24852/3/DissertacaoGustavo.pdf.jpg076e0e9f5b55b6155d370fff6d520834MD53open access1884/248522024-05-16 11:10:03.109open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/24852Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082024-05-16T14:10:03Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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