Análise dos fatores de decisão e impactos gerados pela solução ERP
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2012 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFPR |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/1884/26529 |
Resumo: | Resumo: O presente estudo aborda uma das aplicações da Tecnologia da Informação: Enterprise Resource Planning (ERP). O objetivo do estudo é analisar a relação dos impactos gerados pelo ERP nas organizações paranaenses, do segmento da indústria e serviços, e os fatores que motivaram a sua adoção. Trata-se de uma pesquisa descritiva, que se utilizou da aplicação de questionário em 93 empresas industriais e de serviços do Estado do Paraná, sendo que 73 delas fazem uso de uma solução ERP e se tornaram a amostra do estudo. Sobre os dados desta amostra, aplicaram-se técnicas de análise multivariada, Coeficiente de Correlação de Pearson e Análise de Conglomerados (K-means Cluster), para identificar a relação entre as empresas respondentes. Fez-se uso também neste estudo, do método de cálculo ANOVA (Analisys of Variance) para identificar a existência de evidência estatística de que a seleção de fatores de decisão pode contribuir para geração de efeitos positivos sobre o desempenho organizacional. Os resultados indicam que as empresas utilizaram, em média, 18 fatores para motivar a adoção da sua solução ERP, sendo identificado que os fatores institucionais, legais, de negócio e tecnológicos foram percebidos pelos gestores como os mais relevantes no processo de decisão de adoção. O estudo também destaca que há maior evidência de impactos positivos sobre o desempenho não financeiro, sobretudo nos fatores como suporte à tomada de decisões, obtenção de informações de qualidade de forma ágil e gestão integrada de funções, processos e operações das empresas. A análise do relacionamento entre os fatores de decisão e os impactos positivos alcançados pelas empresas analisadas revelou que há uma associação baixa à moderada entre eles, o que foi confirmado com o cálculo da ANOVA, constatando que há evidências estatísticas de que, no conjunto, os fatores de decisão predizem os impactos positivos sobre o desempenho financeiro, contudo, com baixa expressividade, o que sugere que outras variáveis e comportamentos explicariam melhor o alcance dos impactos positivos sobre o desempenho das empresas analisadas. |
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Amâncio, Anderson JoséVoese, Simone BernardesUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciencias Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduaçao em Contabilidade2012-04-25T17:50:59Z2012-04-25T17:50:59Z2012-04-25http://hdl.handle.net/1884/26529Resumo: O presente estudo aborda uma das aplicações da Tecnologia da Informação: Enterprise Resource Planning (ERP). O objetivo do estudo é analisar a relação dos impactos gerados pelo ERP nas organizações paranaenses, do segmento da indústria e serviços, e os fatores que motivaram a sua adoção. Trata-se de uma pesquisa descritiva, que se utilizou da aplicação de questionário em 93 empresas industriais e de serviços do Estado do Paraná, sendo que 73 delas fazem uso de uma solução ERP e se tornaram a amostra do estudo. Sobre os dados desta amostra, aplicaram-se técnicas de análise multivariada, Coeficiente de Correlação de Pearson e Análise de Conglomerados (K-means Cluster), para identificar a relação entre as empresas respondentes. Fez-se uso também neste estudo, do método de cálculo ANOVA (Analisys of Variance) para identificar a existência de evidência estatística de que a seleção de fatores de decisão pode contribuir para geração de efeitos positivos sobre o desempenho organizacional. Os resultados indicam que as empresas utilizaram, em média, 18 fatores para motivar a adoção da sua solução ERP, sendo identificado que os fatores institucionais, legais, de negócio e tecnológicos foram percebidos pelos gestores como os mais relevantes no processo de decisão de adoção. O estudo também destaca que há maior evidência de impactos positivos sobre o desempenho não financeiro, sobretudo nos fatores como suporte à tomada de decisões, obtenção de informações de qualidade de forma ágil e gestão integrada de funções, processos e operações das empresas. A análise do relacionamento entre os fatores de decisão e os impactos positivos alcançados pelas empresas analisadas revelou que há uma associação baixa à moderada entre eles, o que foi confirmado com o cálculo da ANOVA, constatando que há evidências estatísticas de que, no conjunto, os fatores de decisão predizem os impactos positivos sobre o desempenho financeiro, contudo, com baixa expressividade, o que sugere que outras variáveis e comportamentos explicariam melhor o alcance dos impactos positivos sobre o desempenho das empresas analisadas.application/pdfPlanejamento estratégicoProcesso decisorioSistemas de informação gerencialTesesAnálise dos fatores de decisão e impactos gerados pela solução ERPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL2011 Amancio [Analise dos Fatores de Decisao e Impactos Gerados pela Solucao ERP].pdfapplication/pdf3518480https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26529/1/2011%20Amancio%20%5bAnalise%20dos%20Fatores%20de%20Decisao%20e%20Impactos%20Gerados%20pela%20Solucao%20ERP%5d.pdf844d19df75391f2fef23efe2ea1dede1MD51open accessTEXT2011 Amancio [Analise dos Fatores de Decisao e Impactos Gerados pela Solucao ERP].pdf.txt2011 Amancio [Analise dos Fatores de Decisao e Impactos Gerados pela Solucao ERP].pdf.txtExtracted Texttext/plain311058https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26529/2/2011%20Amancio%20%5bAnalise%20dos%20Fatores%20de%20Decisao%20e%20Impactos%20Gerados%20pela%20Solucao%20ERP%5d.pdf.txtb3c6ed20c258e84623e47157a51ab5ecMD52open accessTHUMBNAIL2011 Amancio [Analise dos Fatores de Decisao e Impactos Gerados pela Solucao ERP].pdf.jpg2011 Amancio [Analise dos Fatores de Decisao e Impactos Gerados pela Solucao ERP].pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1233https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26529/3/2011%20Amancio%20%5bAnalise%20dos%20Fatores%20de%20Decisao%20e%20Impactos%20Gerados%20pela%20Solucao%20ERP%5d.pdf.jpgb2f0f59326bb1aeaca3d18f6a72a8edcMD53open access1884/265292016-04-08 05:23:57.017open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/26529Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082016-04-08T08:23:57Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false |
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