Misconduct e desempenho organizacional à luz da teoria dos custos de transação : estudo de caso de empresas multinacionais brasileiras de capital aberto

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Asencios Melgarejo, Rosa Liliana, 1988-
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/60870
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Gustavo Abib
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spelling Asencios Melgarejo, Rosa Liliana, 1988-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em AdministraçãoAbib, Gustavo, 1977-2019-09-12T12:54:20Z2019-09-12T12:54:20Z2019https://hdl.handle.net/1884/60870Orientador: Prof. Dr. Gustavo AbibDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa : Curitiba, 26/02/2019Inclui referências: p.131-142Área de concentração: Estratégia e Análise OrganizacionalResumo: O início dos anos 1990, no âmbito organizacional, foi marcado por uma tendência crescente de pesquisas com foco no conhecido darkside das organizações. Neste contexto, surge o termo misconduct, caracterizado como uma ação negativa que se encontra presente em algumas organizações. Também, existe um tipo de ação chamada oportunista, durante o processo de negociação das empresas, pela busca da maximização do lucro econômico como explicado pela Teoria dos Custos de Transação, o qual pode levar à organização a uma ação de misconduct. A economia brasileira destaca-se pelos recorrentes escândalos de corrupção caracterizados dentro do conceito de misconduct. A Operação denominada "Lava Jato" é um dos escândalos mais expressivos, e que tem levado o Brasil a uma das maiores crises políticas da história. A Operação "Lava Jato", deflagrada em março de 2014, investiga um grande esquema de lavagem de dinheiro envolvendo empreiteiras, partidos políticos e funcionários públicos. Cientes de que, as empresas dependem do desempenho para alcançar sucesso nos negócios, os possíveis efeitos que alguma das ações de misconduct poderia ter no desempenho, justifica-se o motivo de estudo. Assim, o presente trabalho tem como objetivo entender qual a influência do misconduct no desempenho organizacional em empresas multinacionais brasileiras de capital aberto. Com a finalidade de alcançar esse objetivo, adotou-se uma abordagem qualitativa, com uma estratégia de estudo de caso. Fazendo-se uso de fontes secundárias variadas, tais quais: artigos científicos; de jornais e de mídias de massa; documentos de governo; relatórios; registros organizacionais; sentenças jurídicas; delações; depoimentos; julgamentos; envolvimentos e denúncias dos casos deflagrados; entre outros documentos. Buscou-se ampliar o escopo de dados acerca dos envolvimentos, para possibilitar comparações entre as diferentes informações obtidas. Foi realizada a análise de dois casos representativos de escândalos corporativos em duas multinacionais brasileiras, Petrobras e Camargo Corrêa, haja vista a relevância dessas empresas multinacionais na economia brasileira. A Petrobras e a Camargo Corrêa foram os primeiros alvos das investigações da Operação Lava Jato, permitindo assim estudar os casos em diferentes épocas, sendo possível apresentar uma pesquisa de corte longitudinal. Com isso, os resultados indicam que as ações de misconduct tiveram certa repercussão no desempenho organizacional, mas não foram o fator determinante, pois existem outros fatores que foram mais determinantes nos resultados de desempenho, como: a queda do preço do petróleo durante os anos da deflagração da Operação Lava Jato, sendo considerado o fator ainda mais determinante na indústria petrolífera que pôde ter contribuído nas quedas no desempenho da Petrobras. De forma semelhante no caso da Camargo Corrêa, durante a Operação Lava Jato, concomitantemente ocorreu o processo de reestruturação da empresa devido à alteração de capital aberto a fechado. Com isso, apesar do desempenho ter experimentado uma queda nos anos do escândalo da Lava Jato, e além de ter sido colaborado por outros fatores, mostrase uma tendência das organizações à recuperação, e a continuar seu funcionamento normal, devido principalmente a ações de mudança de estratégia relacionadas à segurança com o objetivo de melhorar os controles internos das empresas. Palavras-chave: Oportunismo. Misconduct organizacional. Desempenho organizacional.Abstract: In the early 90s the organizational sphere was marked by a growing trend of research studies focused on the darkside of organizations. In this context, the term misconduct arises as a type of negative action that is present in some organizations. Also, there is a type of action called opportunistic, during negotiation processes in a company, for the sole pursuit of economic profit maximization, as explained by the Transaction Costs Theory, which can lead the organization to a misconduct action. The Brazilian economy is highlighted by recurrent corruption scandals characterized by the concept of misconduct. Operation Car Wash (Portuguese: Operação Lava Jato) is one of the most significant scandals and has led Brazil to one of the greatest political crisis in history. Operation Car Wash, launched in March 2014, investigates a major moneylaundering scheme involving contractors, political parties and civil servants. Aware that, companies depend on performance to achieve business success and taking into consideration the possible effects that some of the actions of misconduct could have on performance, hence the reason for study. In this way, the present work aims to understand the influence of misconduct on the organizational performance of Brazilian multinational corporations. In order to achieve this objective, a qualitative approach was adopted along with a "case study" strategy. Making use of varied secondary sources, such as: scientific articles; newspapers and mass media; government documents; reports; organizational records; legal rulings; accusations; testimonials; judgements; involvements and denunciations of the investigated cases; including other documents, the study looked to expand the rage of the collected data to allow comparative analysis. An analysis of two representative cases of corporate scandals was made in two Brazilian multinationals, Petrobras and Camargo Corrêa. The study also takes into consideration the relevance of these multinational companies in the Brazilian economy. Petrobras and Camargo Corrêa were among the first companies investigated for Operation Car Wash, and as the cases occurred in different time frames it was possible to conduct a longitudinal study. The results suggest that misconduct actions had some impact on the organizational performance, but they were not a determining factor, because there are other factors that were more determinant in the performance results, such as: the collapse in the price of oil during the years of the explosion of the Operation Car Wash being considered an even more decisive factor in the oil industry that could have contributed to the decline of Petrobras' performance. Similarly, in the case of Camargo Corrêa, during the Operation Car Wash, a process of restructuring occurred simultaneously due to the alteration of open to close capital. In this way, even though performance has experienced a downturn in the years of the Car Wash scandal, and besides being contributed by other factors, there is a tendency of the organizations to recover and continue their normal course, this is mainly due to the actions of moving strategy related to security in order to improve internal controls ofthe organizations. Keywords: Opportunism. Organizational misconduct. Organizational Performance.Resumen: El comienzo de los anos 90, en el âmbito organizacional, fue marcado por una tendencia creciente de investigaciones con foco en lo conocido como darkside de las organizaciones. En este contexto, surge el término misconduct caracterizado por una acción negativa que se encuentra presente en algunas organizaciones. También, existe un tipo de acciones llamadas "oportunistas", durante el proceso de negociación de las empresas, debido a una búsqueda por la maximización dei beneficio económico como explicado por la Teoria de los Costos de Transacción, lo cual puede llevar a la organización a una acción de misconduct. La economia brasilena se destaca por los recurrentes escândalos de corrupción caracterizados dentro dei concepto de misconduct. La Operación denominada "Lava Jato" es uno de los escândalos más expresivos, y que ha llevado a Brasil a una de las mayores crisis políticas de la historia. La Operación "Lava Jato", desatada en marzo de 2014, investiga un gran esquema de lavado de dinero que involucra a contratistas, partidos políticos y funcionários públicos. Conscientes de que, las empresas dependen de su desempeno para lograr éxito en los negocios, los posibles efectos de que alguna de las acciones de misconduct podría tener en el desempeno, justifica el motivo de estúdio. Así, la presente investigación tiene por objetivo entender cuál es la influencia de una acción de misconduct en el desempeno organizacional de empresas multinacionales brasilenas de capital abierto. Con el fin de alcanzar ese objetivo, se adoptó un abordaje cualitativo, con una estrategia de estúdio de caso. Haciendo uso de fuentes secundarias variadas, tales como: artículos científicos; periódicos y de medios de comunicación en masa; documentos de gobierno; informes; registros organizacionales; sentencias jurídicas; acusaciones; testimonios; juicios; implicaciones y denuncias de los casos deflagrados; entre otros documentos. Se busco ampliar el alcance de los datos acerca de los involucrados, para posibilitar comparaciones entre las diferentes informaciones obtenidas. Fue realizado el análisis de dos casos representativos de escândalos corporativos en dos multinacionales brasilenas, Petrobras y Camargo Corrêa, teniendo en cuenta la relevancia de esas empresas multinacionales en la economia brasilena. Petrobras y Camargo Corrêa fueron de las primeras empresas en ser objetivos de investigación de la Operación "Lava Jato", permitiendo así estudiar los casos en diferentes épocas, siendo posible presentar una investigación de corte longitudinal. Así, los resultados indican que las acciones de misconduct tuvieron alguna repercusión en el desempeno organizacional, pero no fueron un factor determinante, debido a que existen otros factores que fueron más determinantes en los resultados de desempeno, como: la caída dei precio dei petróleo durante los anos de la deflagración de la Operación "Lava Jato", siendo considerado un factor todavia más determinante en la industria petrolífera que podría haber contribuído en las caídas dei desempeno de la empresa Petrobras. De forma semejante en el caso de la empresa Camargo Corrêa, durante la Operación "Lava Jato", simultáneamente ocurrió un proceso de reestructuración de la empresa debido a la alteración de capital abierto a cerrado. De ese modo, a pesar de que el desempeno experimento una caída en los anos dei escândalo de la Operación "Lava Jato", y además de haber sido contribuído por otros factores, se muestra una tendencia de las organizaciones a la recuperación, y a continuar su rumbo normal, esto debido principalmente a las acciones de mudanza de estrategia relacionada a la seguridad con el objetivo de mejorar los controles internos de las empresas. Palabras clave: Oportunismo. Misconduct organizacional. Desempeno organizacional.142 p.application/pdfCustos de transaçãoAdministraçãoDesempenhoEmpresas multinacionais - AdministraçãoMisconduct e desempenho organizacional à luz da teoria dos custos de transação : estudo de caso de empresas multinacionais brasileiras de capital abertoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - D - ROSA LILIANA ASENCIOS MELGAREJO.pdfapplication/pdf112803472https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/60870/1/R%20-%20D%20-%20ROSA%20LILIANA%20ASENCIOS%20MELGAREJO.pdf6ece2fb977234ef5170dd39096308ae6MD51open access1884/608702019-09-12 09:54:20.397open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/60870Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082019-09-12T12:54:20Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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