Avaliação do controle estatístico de processo das indústrias cerâmicas da Região Metropolitana de Curitiba com base nos índices de capacidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Juçara Elizabeth de Castro dos
Data de Publicação: 2006
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPR
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1884/26635
Resumo: Acompanha 1 CD'ROM
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spelling Chaves Neto, Anselmo, 1945-Universidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Engenharia CivilDyminski, Andrea SellSantos, Juçara Elizabeth de Castro dos2024-06-11T14:08:18Z2024-06-11T14:08:18Z2006https://hdl.handle.net/1884/26635Acompanha 1 CD'ROMOrientadora: Profa. Dra. Andréa Sell DyminskiCoorientador: Prof. Dr. Anselmo Chaves NetoDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Construção Civil. Defesa: Curitiba, 18/12/2006Bibliografia: fls. 110-116Area de concentração: GerenciamentoResumo: O setor da cerâmica vermelha da Região Metropolitana de Curitiba vem apresentando nos últimos anos diversas reformulações para atender o Programa Nacional de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), em andamento no setor da construção civil através do Programa Setorial de Qualidade dos Blocos Cerâmicos (PSQ-BC). Para esse seguimento da construção civil manter-se competitivo como fornecedor da cadeia produtiva, precisa produzir um produto de qualidade e de acordo com as normas técnicas. Dentro deste escopo, avaliou-se a capacidade de processo das indústrias cerâmicas da Região Metropolitana de Curitiba. Para isso foram feitos experimentos com blocos cerâmicos de vedação e avaliaram-se estatisticamente seus resultados. Para tanto, foram revisados os conceitos relacionados ao produto, descrevendo o processo produtivo de fabricação dos blocos cerâmicos, os conceitos de qualidade, e as ferramentas estatísticas de controle de qualidade. Foram analisadas características referentes a dimensões, absorção de água e resistência à compressão, tendo-se como referência os limites de especificação da norma técnica NBR15270-1 da Associação Brasileira de Norma Técnica (ABNT). Foram coletadas amostras de blocos cerâmicos em quinze indústrias cerâmicas no segundo semestre de 2006 e foram ensaiadas em laboratório conforme determinações da norma técnica NBR15270-3 da ABNT. mpregou-se a técnica de controle estatístico de processo para a determinação da capacidade de processo com base nos índices de capacidade Cp, Cpk e Cpkm. Os resultados mostram que o processo de produção das indústrias cerâmicas da região metropolitana de Curitiba "não é capaz" de produzir de acordo com as especificações de norma referentes às características físicas: dimensões, absorção de água e resistência à compressão. Dentro deste quadro, pode-se dizer que o consumidor está adquirindo um produto de qualidade deficiente. Torna-se necessário que a indústria cerâmica realize um acompanhamento sistemático do processo produtivo, pois existem falhas que precisam ser corrigidas e controladas. Neste acompanhamento, podem ser empregados métodos estatísticos de controle de qualidade, visando a melhoria e manutenção dos níveis de qualidade, o controle e garantia de suas especificações, a qualificação no âmbito do PBQP-H, a satisfação do consumidor e a lucratividade da indústria.Abstract: The sector of red ceramics of the Region Metropolitan of Curitiba comes in recent years presenting diverse reformularizations to take care of the National Program of Qualidade (PBQP-H), in progress in the sector of the civil construction, and the Sectorial Program of Quality of Blocos Cerâmicos (PSQ-BC). This industry to remain itself competitive as supplying of the productive chain of the civil construction, needs in accordance with to supply to the consuming market a quality product and the norms techniques. Inside of this target, it was evaluated estatisticamente capacity of process of the ceramic industries of the Region Metropolitan of Curitiba. Becoming fullfilled themselves experiments with ceramic blocks of prohibiti n and evaluating its results. For in such a way, the concepts related to the product had been revised, describing the productive process of manufacture of the ceramic blocks, the concepts of quality, and the statistical tools of quality control. The dimensions, the absorption of water and the compressive strength had been analyzed characteristic referring physics, having themselves as reference the limits of specification of the norm techniques NBR15270- 1 of the ABNT. Samples of ceramic blocks in fifteen ceramic industrias in as the semester of 2006 had been collected, that determination of the norm had been assayed in agreement laboratory technique NBR15270-3 of the ABNT. It was used on the basis of technique of statistical control of process for the determination of the process capacity the capacity Índices cp, cpk and cpkm. The results, on the basis of the harvested samples, show that the process of production of the ceramic industrias of the region metropolitan of Curitiba "is not capable" to produce in the referring specifications to the physical characteristics of dimensions, water absorption and compressive strength. Inside of this picture, it can be said that the consumer is acquiring a product of deficient quality. One becomes necessary that the ceramic industry carries through a systematic accompaniment of the productive process, therefore exist controlled imperfections that they need to be identified and. In this accompaniment, statistical methods of quality control can be used, aiming at the improvement and maintenance of the quality levels, the control and guarantee of its specifications, the certification inside of the quality programs, the satisfaction of the consumer and the profitability of the industry.116f. + 1 CD'Rom : il. [algums color.], grafs., tabs.application/pdfDisponível em formato digitalCeramica - IndústriaArgilaMaterial ceramicoCeramica (Tecnologia)Controle de processoEngenharia CivilAvaliação do controle estatístico de processo das indústrias cerâmicas da Região Metropolitana de Curitiba com base nos índices de capacidadeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALMESTRADO_JUCARA_2006.pdfapplication/pdf2427228https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26635/1/MESTRADO_JUCARA_2006.pdf0397796ce3616e9fc7a94146414ab193MD51open accessTEXTMESTRADO_JUCARA_2006.pdf.txtExtracted Texttext/plain251362https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26635/2/MESTRADO_JUCARA_2006.pdf.txt851ee9a31b138178032900a38409af8fMD52open accessTHUMBNAILMESTRADO_JUCARA_2006.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1403https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/26635/3/MESTRADO_JUCARA_2006.pdf.jpgdc70844c1dc2b305d35e3e76cf70ac20MD53open access1884/266352024-06-11 11:08:18.155open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/26635Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082024-06-11T14:08:18Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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