A fala e aparência do necessitado : estratégias de comunicação utilizadas pelos pedintes e vendedores do metrô

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Quevedo, Elisiane da Silva
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/28011
Resumo: Este trabalho tem como tema a comunicação dos pedintes e vendedores do metrô que liga Porto Alegre a uma parte de sua região metropolitana. O objetivo é, por meio de um estudo de características etnográficas, identificar e analisar as estratégias de comunicação utilizadas por esses indivíduos para persuadir, comover e despertar a solidariedade dos passageiros do metrô. Foram descritas e analisadas a atuação de dez pedintes dentro dos vagões e, a partir daí, como base no referencial teórico e em dados obtidos por meio da observação participante, produzida uma reflexão a respeito das formas de comunicação utilizadas por pedinte e vendedores dentro dos vagões do metrô. Nas considerações finais, salienta-se a importância da coerência do discurso e da sua adequação a imagem do pedinte ou vendedor.
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