O sistema integrado SIAFI sob a ótica dos usuários : um estudo de caso acerca da qualidade da informação gerada e sua empregabilidade

• Autor(a) principal: Martensen, Stephanie Falci
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/147402
• topic: Administração financeira; User perceptions; Quality; SIAFI; Management information system

O presente estudo aborda a temática da qualidade das informações do sistema SIAFI e sua empregabilidade sob a ótica perceptiva dos usuários do sistema amplamente utilizado nas instituições federais governamentais. A pesquisa discorreu por meio de entrevista semiestruturada junto à usuários da Universidade Federal do Estado do Rio Grande do Sul, destinando-se ao registro das percepções dos usuários e suas considerações, para posteriormente discorrer na estruturação do texto interpretativo desta base. Nesse sentido, objetivou-se a avaliação perceptiva dos usuários acerca da qualidade e aplicabilidade do sistema SIAFI, frente os contextos de satisfação, segurança, eficácia e produtividade. A pesquisa apontou predominantemente, satisfação quanto as premissas do sistema e ainda considerou preponderantemente sua segurança e produtividade, apresentando tão somente discrepâncias no que tange a sua eficácia. Desta forma, conclui-se o estudo, caracterizando e contextualizando as considerações da pesquisa em relação as percepções e as interpretações, destacando-se a ênfase na premissa da eficácia e denotando estruturação de estudos futuros.