Aplicação da gestão por competências na administração pública : uma análise no DETRAN/RS

• Autor(a) principal: Mello, Ana Claudia Prisco Paraíso de Queiroz
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/71342
• topic: Administração pública; Gestão por competências; Gestão de pessoas; Public administration; Management for competences; Management of persons; Human resources; Strategic alignment

Tendo em vista que o setor público atualmente se depara com grandes desafios que demandam mudanças e novas concepções gerenciais, as quais requerem foco no cidadão, maior efetividade e capacidade de governança, faz-se oportuno o estudo e a adoção de modernos modelos de gestão, os quais vêm sendo aplicados com sucesso na esfera privada na busca por melhores resultados. Ainda, há que se considerar o fato de que atualmente as organizações necessitam desenvolver políticas voltadas para o desenvolvimento e a valorização dos seus recursos humanos para o alcance de objetivos e sucesso organizacionais. Nesse sentido, o presente trabalho foi desenvolvido com o intuito de investigar como aplicar e construir um Modelo de Gestão por Competências (GPC) numa autarquia pública estadual - o DETRAN/RS. O trabalho consiste numa pesquisa exploratória de natureza qualitativa, mediante estudo de caso que resultou na construção de um modelo de GPC voltado para a autarquia. Considerando os desafios atuais da Gestão Pública, a Gestão por Competências aponta como uma modalidade de gestão apropriada para alavancar resultados e esforços produtivos de valor, permitindo direcionar competências em alinhamento às estratégias organizacionais, além de objetivar o desenvolvimento e a motivação do Capital Humano. Inicialmente apresenta-se o tema e o contexto do estudo - os dados da entidade, histórico e cenário no qual se encontra inserida. Num segundo momento é explorada a temática através da demonstração do referencial teórico. Em seguida, é apresentado o arcabouço institucional e legal da autarquia, subsidiando e orientando o modelo. Finalmente, é apresentado um Modelo de Gestão por Competências construído como proposta para aplicação no DETRAN/RS, o qual pode servir também de subsídio para outras organizações.