Contribuição das ferramentas de marketing para a prevenção e promoção da saúde durante a pandemia da Covid-19

• Autor(a) principal: Batista, Luciano
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/255788
• topic: Gestão em saúde; Políticas públicas; COVID-19; Marketing digital; Health management; Marketing and health; Digital marketing; Public health

Introdução: No campo de políticas públicas o tema relativo à promoção e a prevenção em saúde têm sido constantemente debatido em ampla escala, refletindo sobre a adoção de programas comunitários de educação e a formação de habilidades na área de promoção, por meio do uso de ferramentas de marketing que sejam apropriadas e eficazes para intervenções de saúde pública.Objetivo: Realizar uma revisão sistemática da literatura científica acerca da relação entre o emprego de ferramentas de marketing por meio dos veículos de comunicação social e a prevenção e promoção da saúde, durante a pandemia da COVID- 19.Métodos: Busca nas bases de dados PubMed, LILACS, Web of Science. As Stringsde busca foram adaptadas em cada uma das bases de dados. A partir da lista de estudos retornados, os resultados foram exportados em formato Bibtex, para componente de importação na ferramenta auxiliar Rayyan. De um total de 10.092 documentos recuperados, após a remoção dos artigos repetidos e demais critérios de exclusão, restaram 30 artigos relacionados com a promoção e prevenção da saúde durante a pandemia da COVID-19. Resultados: Sobre o total de 30 artigos incluídos na síntese, 70% abordaram a prevenção da COVID-19 e os 30% restantes abordam temas relacionados à prevenção e/ou promoção na área da saúde, ou temas relacionados à desinformação sobre o tema saúde da população. Também foi identificado que 14 artigos tratavam sobre a promoção da saúde no Brasil, metade abordando a prevenção da COVID-19. Ainda, os 30 artigos apontaram a utilização como veículos de comunicação na prevenção e/ou promoção da saúde, em maior número, os aplicativos disponíveis na rede social, sendo que o Whatsapp apresentou uma frequência de 20,9%, seguido pelo Twitter com uma frequência de 14,0%, o Instagram foi citado 9,3% e após, em menor frequência, o Facebook com 7,0% e o Youtube foi utilizado em 4,7%.Conclusão: Observa-se que algumas ferramentas de marketing não são mencionadas explicitamente, mas sim implicitamente, percebendo-se a conexão do marketing por meio das ferramentas de comunicação social.