Teleatendimento psicológico aos familiares de pacientes covid-19 em UTI : percepção das profissionais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Cristiane Rodrigues
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/218967
Resumo: Os teleatendimentos psicológicos são uma prática recente, que vem recebendo crescente atenção, principalmente no atual cenário de pandemia. No entanto, há poucos estudos sobre o tema no Brasil. O presente estudo teve por objetivo investigar a percepção das psicólogas que atuam em uma UTI referência do Estado, acerca dos teleatendimentos realizados aos familiares de pacientes com COVID-19. Utilizamos a cartografia como método de pesquisa-intervenção e contamos com duas frentes de trabalho: um questionário autoaplicado e um grupo focal para ampliar o nosso escopo de análise. Conclui-se que o que antes era visto como uma ferramenta de impessoalidade e distanciamento torna-se, frente ao contexto de isolamento social, a maior aliada para a atenção, o cuidado e o afeto. A forma como o profissional utiliza essa tecnologia pode servir como um instrumento terapêutico e ser potencialmente vantajosa pós-pandemia, ampliando a visão tradicional da prática clínica.
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