Cidadania em fragmentos : um estudo sobre informações públicas nos cartões telefônicos brasileiros

• Autor(a) principal: Binotto, Sibila Francine Tengaten
• Data de Publicação: 2005
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/16248
• topic: Cidadania; Informação pública; Citizenship; Public information; Public space; Communication

O presente trabalho aborda os aspectos da cidadania, da democracia, da informação pública e de espaço público, para construir um cenário onde o cartão telefônico é um veículo de comunicação, que contém fragmentos de informação para o cidadão. Este trabalho teve como objetivos: verificar como se caracterizam as informações contidas nos cartões telefônicos; identificar quais os conteúdos das mensagens veiculadas nos cartões telefônicos; identificar quem são os responsáveis pela produção das informações; e verificar quais as estratégias de comunicação utilizadas na veiculação dos conteúdos. O estudo proposto caracteriza-se por ser uma pesquisa qualitativa. Coletou-se, aproximadamente, 250 cartões telefônicos de variados estados brasileiros, do período de 1995 a 2005, e de diferentes operadoras, sendo então selecionados e classificados de acordo com suas temáticas. Para realizar a análise das mensagens, procurou-se descrever os cartões telefônicos através dos seguintes elementos: imagem visual; mensagem textual; e estratégia de comunicação. A apresentação dos resultados foi expressa de forma textual. Para concluir, observou-se que o cartão telefônico, como fragmento de informação pública, traz em seu conteúdo informações essenciais para construção da cidadania, pois exalta elementos como a participação social. Só o cidadão que participa na sua comunidade exerce seus direitos e deveres plenamente. O cidadão, cada vez mais, produz novas significações das informações que recebe, sem que absorva o que lhe é repassado como verdade absoluta, mas sim tecendo reflexões sobre esses informes públicos. Ao agir desta forma, consegue conceber uma opinião pública comum, conscientizada, construída em cima de informações fragmentadas que podem parecer simples e até dissociadas de um contexto.