Gestão por competência na formação de negociadores no serviço de gestão de pessoas do Ministério da Saúde de Goiás

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Teixeira, Lúcia Saddi
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/40347
Resumo: Este trabalho tem como objetivo levantar elementos necessários para a implementação de uma adequada Gestão de Competências voltada para a formação de negociadores no Serviço de Gestão de Pessoas do Ministério da Saúde de Goiás. Para tanto, com base na revisão teórica realizada, elaborou-se um questionário com a intenção de perceber como os servidores do Departamento compreendem os temas Gestão por Competências e Negociação Coletiva. A análise das respostas dos servidores mostrou que há uma distância entre as idéias presentes na literatura teórica acerca do tema e as idéias dos entrevistados. Concluiu-se que a maioria dos servidores apresenta noções de senso comum a respeito dos temas aqui tratados. A partir desta análise, levantou-se alguns elementos que precisam ser desenvolvidos para a implementação de uma gestão por competência na formação de negociadores no Serviço de Gestão de Pessoas do Ministério da Saúde de Goiás. Percebeu-se que é importante o aprofundamento da noção de Gestão por Competência, entendendo-o no interior do evento da comunicação e dos serviços. Ao mesmo tempo, faz-se necessário o desenvolvimento de um perfil de negociadores formados nas noções de iniciativa, responsabilidade, autonomia, comunicação, liderança, trabalho em equipe, dentre outras.
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