As ações de responsabilidade socioambiental do Banco do Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Castagnaro, Roque
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/142256
Resumo: Neste trabalho de conclusão de curso trato da questão da percepção do funcionalismo do Banco do Brasil acerca das suas realizações no tocante a ações de responsabilidade socioambiental (RSA), notadamente dos últimos anos. Inicialmente, faço um breve relato sobre a evolução da noção de responsabilidade socioambiental e faço uma revisão, sucinta, dos temas responsabilidade socioambiental, comunicação empresarial e percepção. Mais detidamente, apresento alguns exemplos de ações práticas e gerenciais de responsabilidade socioambiental do Banco do Brasil. Descrevo a seguir os procedimentos adotados na realização deste trabalho, detalhando os relativos a uma pesquisa realizada em setembro de 2007 junto a um grupo de funcionários, participantes deste mesmo Curso de Especialização, visando obter uma percepção sobre as ações de responsabilidade socioambiental do Banco do Brasil e as ações de comunicação empresarial a elas vinculadas. Para essa pesquisa os questionários foram remetidos via e-mail. Os resultados mostram que a maioria dos funcionários conhece as ações de RSA do Banco do Brasil, mas também mostram que essas ações devem ser divulgadas de maneira mais ampla e eficaz, tanto interna quanto externamente. Finalmente, insiro análise da pesquisa realizada, conclusões e recomendações. Ressalvo que por se tratar de estudo de caso os resultados da referida pesquisa não podem ser extrapolados para o conjunto dos funcionários do Banco do Brasil. Palavras-Chave: responsabilidade socioambiental; comunicação empresarial; e percepção interna sobre questões de responsabilidade socioambiental.
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