Análise do trabalho da equipe de um Centro de Atenção Psicossocial na perspectiva dos usuários

• Autor(a) principal: Santos, Marcus Vinícius Deorriste dos
• Data de Publicação: 2011
• Outros Autores: Wetzel, Christine, Olschowsky, Agnes, Pinho, Leandro Barbosa de, Kantorski, Luciane Prado
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/141692
• topic: Saúde mental; Equipe de assistência ao paciente; Centro de Atenção Psicossocial (CAPS); Mental Health Service; Patient Care Team; Health Care Reform

O trabalho em equipe vem correspondendo às demandas complexas geradas pelo campo da saúde mental, quando todos os atores se tornam protagonistas do cuidado no interior e no exterior dos serviços da rede. Este estudo tem por objetivo analisar o trabalho da equipe multiprofissional de um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) a partir da perspectiva do usuário do serviço, apontando algumas características do modo de organização das práticas e de relação com os usuários que atendem. Trata-se de um recorte de um estudo avaliativo, com abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso, realizado em um CAPS do Estado de Santa Catarina. Os desafios impostos pelo novo modelo decorrem do uso de tecnologias relacionais, usuário-centradas, aliadas a metodologias de trabalho que organizem o serviço, o que evidencia diferentes contradições no processo de trabalho. Conclui-se que a reforma psiquiátrica sobrevive a partir do movimento de superação do engessamento e da cristalização, típicos do modo (ainda) dominante e excludente de ver, perceber, sentir e cuidar de determinados fenômenos da existência humana, como a loucura.