Comunicação e relacionamento no contexto dos parques científicos e tecnológicos

• Autor(a) principal: Cervo, Julia
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/157329
• topic: Estratégia de comunicação; Parque tecnológico; Communication; Relationship; Science parks; University

Parques científicos e tecnológicos são organizações que, formalmente ligados à Universidade, buscam potencializar as relações com a sociedade, visando ao desenvolvimento econômico e social de uma determinada região. Nesse contexto, destacam-se três públicos estratégicos de um parque científico e tecnológico: Universidade, Governo e Empresas. Ao parque, como organização, cabe o desenvolvimento de uma comunicação que busque a construção de relacionamentos, os quais, na perspectiva de Relações Públicas, são determinantes para a concretização da missão e para a manutenção da cooperação na interação com os públicos. Nessa perspectiva, este estudo tem como objetivo analisar como são executadas as estratégias de comunicação entre parques tecnológicos, Universidade, governo e empresas, de modo a identificar se visam relacionamentos a longo prazo. Para dar conta desse propósito, desenvolveu-se, do ponto de vista metodológico, uma pesquisa de campo composta pelas técnicas de análise documental e de entrevista semiestruturada com diretores e gestores de comunicação de parques científicos tecnológicos. De forma geral, observou-se que as estratégias de comunicação dos parques científicos e tecnológicos estão inseridas nos modelos de comunicação assimétrica e não necessariamente buscam a construção de relacionamentos com os públicos estratégicos.