Responsabilidade social das organizações : análise do conteúdo do site institucional da Natura Cosméticos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Campanher, Alexandra Cardoso
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/22775
Resumo: O objetivo deste trabalho consiste em averiguar como a Natura Cosméticos apresenta e se posiciona quanto à sua Responsabilidade Social. Para tanto, foi selecionado um dos meios de comunicação utilizados pela organização para se relacionar com seus públicos de interesse, o Site Institucional. Para a execução do estudo foi realizada a revisão bibliográfica sobre os conceitos da Responsabilidade Social e das estratégias de comunicação e relacionamento com os públicos de interesse das organizações e posteriormente utilizamos a análise de conteúdo para verificar, nos textos, a partir de categorias, a atuação da organização.
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