Análise dos fatores de resistência dos servidores ao redesenho de cargos de um órgão do judiciário

• Autor(a) principal: Vieira, Débora de Abreu
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/172530
• topic: Gestão de pessoas; Gestão pública; Human Resources; Public Management; Resistance; Redesign of Positions; Design of Positions

As inovações cada vez mais presentes no ambiente organizacional do século XXI geraram demandas pessoais e institucionais para que os serviços prestados mantenham a sua qualidade. Nesse cenário, os recursos humanos possuem papel fundamental no que tange à estratégia. Para atender à Resolução nº 240 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), tramita na Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul o Projeto de Lei 93/2017 que tem como finalidade a extinção e criação de cargos efetivos nos Serviços Auxiliares do Poder Judiciário Estadual. Assim, o redesenho de cargos adquire papel fundamental no processo; porém, como visto na literatura, mudanças organizacionais geralmente encontram resistências. Com o intuito de auxiliar o TJ/RS no processo de redesenho de cargos, esse trabalho pretendeu demonstrar quais são os fatores de resistência ao PL 93 por parte dos servidores através de uma pesquisa qualitativa exploratória com o método de estudo de caso. Para a coleta de dados, a pesquisadora realizou entrevistas e a observação direta. A análise dos dados foi feita a partir da técnica de análise de conteúdo, dividindo-os primeiramente por temas para então analisá-los à luz dos contrapressupostos propostos por Hernandez e Caldas (2001) em seu Modelo de Resistência Individual à Mudança. Assim, não se pretendeu esgotar o assunto, mas auxiliar o TJ/RS na compreensão do fenômeno da resistência a fim de implementar a mudança organizacional minimizando os possíveis prejuízos.