Gestão estratégica como apoio ao processo de planejamento de empresa do setor de comércio moveleiro
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2020 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRGS |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10183/225441 |
Resumo: | A proposta deste trabalho está embasada na revisão dos conceitos de gestão estratégica e utilização de suas ferramentas para aplicação em uma empresa do setor de comércio moveleiro. O estudo foi realizado em um contexto de pandemia, o que trouxe alguns impactos ao negócio da empresa, que serão apresentados ao longo do trabalho. A pesquisa busca responder a seguinte questão: como as ferramentas de gestão estratégica podem servir de apoio ao planejamento estratégico no atual contexto? Para tal, foram coletados dados visando a utilização de ferramentas estratégicas para construção de um plano de ação . As ferramentas utilizadas foram: cinco forças competitivas de Porter, análise PESTAL, matriz SWOT, BSC (Balanced Scorecard) e o 5W2H. Através de sua aplicação foi possível entender que, apesar de uma empresa de médio porte utilizar o planejamento de forma empírica e conseguir manter seu diferencial competitivo, as ferramentas dão apoio à organização das estratégias e também a sua ampla comunicação, de forma clara, a todos os integrantes da empresa. |
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