Proposta piloto de classificação de risco para ordenar o atendimento em cirurgia e traumatologia buco-maxilo-facial no Hospital de Clínicas de Porto Alegre-HCPA

• Autor(a) principal: Jardim, Luísa Comerlato
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/156910
• topic: Cirurgia bucal; Triagem; Oral Surgery; Public health; Triage

Introdução: O itinerário que os usuários percorrem ao buscar resultados resolutivos para os seus problemas de saúde, dentro da complexidade de atendimentos necessários para cada pessoa, deve ser respeitado e bem manejado para que haja um bom funcionamento da rede de atenção em saúde. Esse correto andamento diminui custos, otimiza tempo e torna mais eficiente e eficaz o atendimento ao usuário. Objetivo: Descrever um modelo para classificação de risco e sugerir critérios para sua implantação no Centro Cirurgico Ambulatorial (CCA) onde ocorrem os atendimentos cirúrgicos por parte da unidade de Cirurgia e Traumatologia Buco-maxilo-facial no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA). Metodologia: A partir da análise parcial da demanda do ambulatório de Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofaciais, estabelecer modelo de classificação de risco dos usuários dentro da matriz de classificação de risco, sabendo que a grande maioria dos pacientes são de caráter eletivo. Resultados: Foram avaliados prontuários de 40 pacientes de 12/12/2014 à 10/04/2015, onde a média de idade encontrada foi de 40,5 anos, 27 eram mulheres e 13 homens. Quando observada a cidade de origem, 18 pacientes eram provenientes de Porto Alegre, 11 da região metropolitana e 11 do interior do estado do Rio Grande do Sul. Em relação à condição sistêmica do paciente, 20 pacientes referiram apresentar alguma comorbidade sistêmica e 16 referiram fazer uso de pelo menos uma medicação diariamente. Conclusão: Após a avaliação dos perfis dos pacientes submetidos a cirurgia no Centro Cirurgico Ambulatorial, pode-se concluir que existem alguns movimentos necessários para a qualificação do fluxo de agendamento e dos sistemas de apoio e logística, do município e do estado, que conduzem os usuários até o CCA do HCPA.