Por uma mediação qualificada : uma análise de acessibilidade para pessoas cegas e com baixa visão no site GZH

• Autor(a) principal: Abreu, Júlia Ozorio de
• Data de Publicação: 2024
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/274241
• topic: Acessibilidade comunicacional; Mediação (Comunicação); People with visual impairments; Web journalism; Communicational accessibility; Qualified mediation; Informing in a qualified way

A presente pesquisa se propõe compreender como o site jornalístico GZH, do Grupo RBS, tem incorporado práticas que promovam a acessibilidade ao informar jornalisticamente a sociedade. Por meio de diferentes bibliografias, a destacar Kovach e Rosenstiel (2001), Travancas (1993), Bucci (2000), o trabalho buscou compreender os diferentes papéis e obrigações do jornalismo na sociedade democrática. Ressaltamos, em especial, o informar qualificadamente previsto nas teorias de Reginato (2016) e a mediação qualificada, postulada por Oliveira (2016), como o ideal da produção jornalística. Através da triangulação bibliográfica e documental, o trabalho também debate a trajetória da pessoa com deficiência na sociedade (Maior 2020; Aranha, 1979; Pessotti, 1984). Também exploramos o significado de acessibilidade e suas diferentes dimensões (Brasil, 2015; Sassaki, 2009). A monografia apresenta ainda as definições de deficiência visual (Brasil, 2004; 2021) e os parâmetros para a acessibilidade comunicacional e comunicativa na internet e, em especial, no jornalismo (Marco Zero; Unicap, 2022). A partir do arcabouço teórico e documental, estabelecemos parâmetros de um ideal de acessibilidade em sites jornalísticos. Na sequência, sistematizamos uma ferramenta mista de anotação de resultados, para, então, efetivamente analisarmos cinco páginas de GZH. Por fim, sistematizamos os resultados, promovemos uma leitura crítica deles e inferimos boas práticas de acessibilidade para o site de GZH. Os resultados indicam que ainda há um longo caminho de aperfeiçoamento do site para que ele possa cumprir os parâmetros de acessibilidade estabelecidos nesta pesquisa. Constatamos que a maior fatia dos indicadores mobilizados nas páginas de GZH foram negativos, não alcançando o mínimo necessário para que os usuários com deficiência visual possam ter uma experiência acessível no site. Esse montante representou 36,92% do total dos indicadores. Concluímos que para as informações jornalísticas presentes em GZH serem efetivamente qualificadas, elas devem incorporar práticas e ferramentas de acessibilidade, permitindo, assim, que as pessoas com deficiência visual consigam, efetivamente, alcançar os conteúdos dispostos nas páginas do site.