Aplicação do método IEAc no monitoramento de fornecedores : um estudo de caso no setor de NãoTecidos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Schossler, Douglas Pinheiro
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/87860
Resumo: O presente trabalho objetiva propor a implantação do sistema de Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva (IEAc) em empresa do setor de NãoTecidos e sua aplicabilidade no ambiente de fornecedores, buscando avaliar o método ao longo de suas etapas. Para alcançar a meta proposta, este trabalho utiliza as orientações da pesquisa qualitativa-exploratória, com estratégias de estudo de caso e pesquisa-ação. Além disso, para coletar os dados fez-se mão dos conceitos da técnica de observação participante. Assim, tem-se que os principais resultados encontrados são: (1) a pré-definição do alvo, entendido como elenco, através do sistema de gestão da qualidade total da empresa; (2) o estabelecimento de temas comuns a todas as regiões onde foi aplicado o projeto; (3) falta de conhecimento em relação aos conceitos propagados pelo modelo, como por exemplo, sinais fracos e suas características; (4) a não compreensão da proposta (utilidade) e benefícios; (5) a dificuldade em determinar um espaço de tempo para a coleta de informações; (6) a busca pela simplificação do processo; (7) a opção por não utilizar a Ficha de Captação de forma obrigatória; (8) a intenção de treinar os envolvidos na seleção de informações; e, a sugestão de convidar pessoas externas à equipe para colaborar no processo de coleta de informações.
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