Treinamento a distância como ferramenta para capacitação profissional

• Autor(a) principal: França, Sérgio Carlos
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/14199
• topic: Organizações; Ensino a distância; Universidade corporativa; Educação corporativa; Banco do Brasil

O presente trabalho tem por objetivo estudar a importância da Educação a Distância como forma de treinamento e capacitação de profissionais, com ênfase no âmbito do Banco do Brasil, mostrando as várias opções de cursos que a empresa disponibiliza a seus funcionários como uma ferramenta importante para suprir deficiências de aprendizado, objetivando a formação do quadro funcional para melhor desempenho de suas atividades. Realizou-se uma pesquisa através de questionário enviado aos alunos que participam do presente curso, vinculados a todas as cidades pólo dos três estados da região Sul do país, abrangendo funcionários de diferentes áreas do Banco e que ocupam variados cargos dentro da organização. Esta pesquisa abordou pontos relacionados ao nível de conhecimento dos respondentes sobre o portfólio de cursos disponíveis, ao conteúdo exibido na página da Internet pela Universidade Corporativa Banco do Brasil, bem como, descobrir a opinião dos entrevistados quanto à qualidade e eficácia desses treinamentos. Também foi indagado sobre o atual curso de especialização, com o intuito de saber o nível de participação, disciplina e comprometimento dos alunos em chats, fóruns e demais atividades propostas para um melhor aproveitamento do conteúdo disponibilizado. O resultado da pesquisa foi compilado, analisado e exposto em forma de gráficos para uma melhor visualização ao leitor.