Google books: estudo de usabilidade da plataforma

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moura, Kamila de Andrade
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/175282
Resumo: Contextualiza a evolução da informação e do livro na internet. Versa brevemente sobre as especulações do fim do livro e das bibliotecas convencionais. Conceitua biblioteca digital, biblioteca eletrônica e biblioteca virtual. Apresenta histórico de criação do Google Books e relaciona-o com o contexto da Ciência da Informação. Define usabilidade, avaliação heurística e avaliação por listas de verificação. Comenta sobre a importância da usabilidade em bibliotecas digitais. Tem como objetivo identificar os atributos de usabilidade da seção de busca e visualização de livros do Google Books. Utiliza como metodologia a avaliação heurística, tendo como base as heurísticas de Jakob Nielsen em conjunto com listas de verificação. Identifica problemas de usabilidade relacionados à consistência e padrões, prevenção de erros, visibilidade do status, suporte no reconhecimento de erros, controle e liberdade do usuário, ajuda e documentação. Conclui que o Google Books, apesar dos problemas encontrados, possui boa usabilidade.
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