Trabalho voluntário : os impactos da experiência no desenvolvimento de competências dos envolvidos

• Autor(a) principal: Kranz, Beate Helena
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/215099
• topic: Trabalho voluntário; Competência; Desenvolvimento profissional; Volunteer work; Competence; Professional development

Essa pesquisa tem o objetivo de compreender de que maneira uma experiência de voluntariado impacta no desenvolvimento de competências e na vida profissional dos envolvidos. Para isso, foi conduzido um estudo exploratório com vertente qualitativa, em que foram realizadas 13 entrevistas semiestruturadas, submetidas, posteriormente, à técnica de análise de conteúdo. Como reforço teórico, foram utilizados conceitos e exemplos da ligação do voluntariado com a validação de competêcias (REGO; ZÓZIMO; CORREIA, 2017) e com a noção de desenvolvimento de competência (LE BOTERF, 2003). Como norte de inspiração e conteúdo, também foram utilizadas as experiências da autora com o projeto voluntário "Amigos dos Livros" e uma dissertação de mestrado sobre volunteer tourism (MÜLLER, 2018) que faz um estudo sobre os efeitos dessa experiência na carreira dos envolvidos. Entre os principais resultados, destaca-se a mudança de visão de mundo relatada pelos entrevistados. Todos mencionaram que o contato com realidades diferentes da sua os transformou e transformou sua maneira de enxergar os outros e a si mesmos. Os sonhos e expectativas de construção de suas vidas profissionais mudaram através do contato com o voluntariado, uma vez que passaram a priorizar mais sua realização pessoal e seu propósito no trabalho do que o status. No âmbito de desenvolvimento profissional e pessoal, os participantes relataram terem incorporado e aprimorado competências através da experiência com voluntariado. As motivações que levaram os entrevistados a praticar voluntariado são, principalmente, a vontade de ajudar e a buscar um sentido para suas vidas, a realização de um propósito e a satisfação de gerar impacto positivo. Das muitas competências que os indivíduos relataram que desenvolveram ao longo da experiência, as mais citadas foram a capacidade de empatia, responsabilidade, criatividade, comprometimento, postura de gratidão diante da vida, resiliência, confiança e comunicação. Através dessas competências desenvolvidas e mudanças de postura diante da vida, pessoal e profissional, os entrevistados relataram que se tornaram pessoas melhores como um todo e que essa mudança impactou positivamente em suas vidas pessoais e atividades profissionais, bem como em seu desenvolvimento profissional.