Clima organizacional : um estudo em uma empresa de transportes em Porto Alegre/RS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fonseca, Tassiane Langone
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/70915
Resumo: O presente estudo tem por objetivo identificar a percepção dos profissionais dos setores administrativo, manutenção, tráfego e motoristas a respeito do clima organizacional de uma empresa de transporte por fretamento no RS. O método utilizado foi a pesquisa quantitativa e descritiva e o instrumento de pesquisa baseou-se em um questionário. O principal resultado da pesquisa demonstra que 68,0% dos colaboradores estão satisfeitos, ou seja, a empresa tem um bom índice de motivação e satisfação. Os resultados indicam também que a pesquisa de clima organizacional seja um instrumento valioso para a identificação de oportunidades de melhorias que possibilitam tomadas de decisões mais assertivas e a elaboração de um plano de ações, contribuindo para a valorização e retenção dos talentos profissionais indispensáveis à competitividade das organizações.
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