A trajetória e a modulação do Apoio Institucional na Atenção Primária de Porto Alegre/RS

• Autor(a) principal: Lima, Clarissa Einsfeldt de
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/239045
• topic: Apoio institucional; Gestão em saúde; Atenção primária à saúde : Porto Alegre (RS); Trabalho : Saúde; Institutional support; Health management; Primary health care; Health work

O Sistema Único de Saúde tem como princípios fundamentais a participação popular e a democracia institucional, que foram a base da sua força constituinte. O trabalho na atenção básica deve ser exercido sob forma de equipes multi e interdisciplinares, onde haja o compartilhamento de saberes. A Política Nacional de Humanização nos aponta que os profissionais que compõem equipes de saúde devem se envolver em processos de construção do seu fazer, através da autonomia e a cogestão. Os coletivos são compostos por diferentes atores que mantêm entre si relações de afeto e de poder, elementos estes que incidem sobre a organização e a disposição das práticas dos profissionais. O apoio institucional surge como uma nova tecnologia de gestão para auxiliar as equipes de saúde a lidarem com seus problemas e conflitos cotidianos, através da problematização e análise dos processos de trabalho, na perspectiva de reconstruí-los. Assim como em vários municípios do Brasil, Porto Alegre adota esta ferramenta de gestão, que tem sido experienciada há aproximadamente seis anos no município, tendo uma trajetória marcada por vários momentos de reformulação das práticas dos apoiadores institucionais. Esta pesquisa se propõe a verificar como se deu a trajetória desta ferramenta em POA e nesse percurso como foram moduladas as práticas destes profissionais, buscando identificar, através do arcabouço teórico e metodológico proposto por Campos, principais marcos que influenciaram nas práticas dos apoiadores, métodos utilizados e dispositivos empregados, bem como os frutos e aprendizados deixados para a rede de atenção primária do município. A pesquisa se delineou a partir de uma abordagem qualitativa, do tipo exploratória-descritiva, sendo utilizado como instrumento de coleta de dados entrevistas semiestruturadas, norteadas a partir de um roteiro de perguntas. Fizeram parte da pesquisa apoiadores institucionais e coordenadores da ferramenta no município. Através da pesquisa pode-se retratar a partir de alguns momentos significativos, a história do apoio institucional em Porto Alegre e seus desdobramentos. Obteve-se um panorama geral desta experiência, que permitiu apresentar como se configurou esta ferramenta, indicar fragilidades no processo de implementação do apoio, como se enquadra atualmente as suas práticas e indicar pistas de perspectivas futuras.