Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Louzada, Martin da Costa
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/249755
Resumo: A gestão de ativos intangíveis, em especial o conhecimento, é atualmente um importante diferencial competitivo para as organizações. Em função disso, as pessoas, principais detentores do conhecimento nas empresas, tornam-se ativos de grande valor no contexto organizacional. Este trabalho propõe um conjunto de melhores práticas de Gestão de Pessoas aliadas à Gestão do Conhecimento, como forma de fomentar a maturidade da Gestão do Conhecimento em empresas, construído após a realização de observações, entrevistas e grupos focais em um departamento de inteligência de mercado. Os resultados demonstraram que cabe à gestão de pessoas o estabelecimento de processos de apoio às pessoas e ao conhecimento, em especial a criação de uma cultura voltada ao aprendizado, em parceria com os gestores de linha, aos quais cabem práticas de operacionalização deste conhecimento.
id UFRGS-2_91e70f1755effbf613849b861f7485bb
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/249755
network_acronym_str UFRGS-2
network_name_str Repositório Institucional da UFRGS
repository_id_str
spelling Louzada, Martin da CostaRodrigues, Cláudia Medianeira Cruz2022-10-07T04:50:26Z2016http://hdl.handle.net/10183/249755001149741A gestão de ativos intangíveis, em especial o conhecimento, é atualmente um importante diferencial competitivo para as organizações. Em função disso, as pessoas, principais detentores do conhecimento nas empresas, tornam-se ativos de grande valor no contexto organizacional. Este trabalho propõe um conjunto de melhores práticas de Gestão de Pessoas aliadas à Gestão do Conhecimento, como forma de fomentar a maturidade da Gestão do Conhecimento em empresas, construído após a realização de observações, entrevistas e grupos focais em um departamento de inteligência de mercado. Os resultados demonstraram que cabe à gestão de pessoas o estabelecimento de processos de apoio às pessoas e ao conhecimento, em especial a criação de uma cultura voltada ao aprendizado, em parceria com os gestores de linha, aos quais cabem práticas de operacionalização deste conhecimento.Managing intangible assets, in particular knowledge, is currently an important competitive advantage for organizations. Because of that, people, which are the main holders of knowledge in companies, become valuable assets in the enterprise context. This paper proposes a set of People Management best practices allied to Knowledge Management, as a way to foster the maturity of Knowledge Management in enterprises, compiled after the completion of observations, interviews and focus groups at a market intelligence department. The findings show that it is up to the management of people to establish supporting process for people and knowledge, in particular the creation of a culture of learning, in partnership with line managers which are responsible for the practical operation of this knowledge.application/pdfporGestão de pessoasGestão do conhecimentoKnowledge managementPeople managementManagement practicesCompetitive advantageGestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimentoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de EngenhariaPorto Alegre, BR-RS2016Engenharia de Produçãograduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSTEXT001149741.pdf.txt001149741.pdf.txtExtracted Texttext/plain62485http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/249755/2/001149741.pdf.txt36558f3f86f5df4d5525ce06b573c663MD52ORIGINAL001149741.pdfTexto completoapplication/pdf640838http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/249755/1/001149741.pdf73a7daec25e8fcab95dbb8b1bbde343bMD5110183/2497552022-10-08 04:59:41.616852oai:www.lume.ufrgs.br:10183/249755Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2022-10-08T07:59:41Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
title Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
spellingShingle Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
Louzada, Martin da Costa
Gestão de pessoas
Gestão do conhecimento
Knowledge management
People management
Management practices
Competitive advantage
title_short Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
title_full Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
title_fullStr Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
title_full_unstemmed Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
title_sort Gestão de pessoas e a gestão do conhecimento organizacional : práticas gerenciais que fundamentam a maturidade da gestão do conhecimento
author Louzada, Martin da Costa
author_facet Louzada, Martin da Costa
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Louzada, Martin da Costa
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Rodrigues, Cláudia Medianeira Cruz
contributor_str_mv Rodrigues, Cláudia Medianeira Cruz
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão de pessoas
Gestão do conhecimento
topic Gestão de pessoas
Gestão do conhecimento
Knowledge management
People management
Management practices
Competitive advantage
dc.subject.eng.fl_str_mv Knowledge management
People management
Management practices
Competitive advantage
description A gestão de ativos intangíveis, em especial o conhecimento, é atualmente um importante diferencial competitivo para as organizações. Em função disso, as pessoas, principais detentores do conhecimento nas empresas, tornam-se ativos de grande valor no contexto organizacional. Este trabalho propõe um conjunto de melhores práticas de Gestão de Pessoas aliadas à Gestão do Conhecimento, como forma de fomentar a maturidade da Gestão do Conhecimento em empresas, construído após a realização de observações, entrevistas e grupos focais em um departamento de inteligência de mercado. Os resultados demonstraram que cabe à gestão de pessoas o estabelecimento de processos de apoio às pessoas e ao conhecimento, em especial a criação de uma cultura voltada ao aprendizado, em parceria com os gestores de linha, aos quais cabem práticas de operacionalização deste conhecimento.
publishDate 2016
dc.date.issued.fl_str_mv 2016
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2022-10-07T04:50:26Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/249755
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 001149741
url http://hdl.handle.net/10183/249755
identifier_str_mv 001149741
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Repositório Institucional da UFRGS
collection Repositório Institucional da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/249755/2/001149741.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/249755/1/001149741.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 36558f3f86f5df4d5525ce06b573c663
73a7daec25e8fcab95dbb8b1bbde343b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1815447320514265088

Registros relacionados