Identificação das competências de gestão de pessoas para os gerentes e supervisores da empresa Ferramentas Gerais
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Data de Publicação: | 2006 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRGS |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10183/103086 |
Resumo: | As empresas nos últimos anos têm passado por grandes transformações para manter-se vivas e competitivas em um mercado cada vez mais acirrado. Neste mesmo sentido a gestão de pessoas também faz parte desta transformação, principalmente por atualmente ter deixado de ser uma responsabilidade exclusiva da área de recursos humanos, passando a ser responsabilidade de todos os gestores de equipes. Para que esses gestores assumam esta responsabilidade pelas pessoas de sua equipe é necessário que desenvolvam um novo grupo de competências, as competências de gestão de pessoas. A proposta deste trabalho consiste em apresentar um grupo de competências de gestão de pessoas e analisar sua importância perante um grupo de gerentes e supervisores de uma empresa do comércio de Porto Alegre. Para isso foi realizado um estudo de caso buscando identificar o nível de importância destas competências para os gestores. Os resultados obtidos mostram que as competências sugeridas pelos autores Cripe e Mansfield estão alinhadas com as demandas atuais dos gestores, bem como identificou que na maioria das vezes essas competências são desenvolvidas através de meios informais de aprendizagem, normalmente no dia-a-dia de trabalho do ambiente profissional. |
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