Desenvolvimento de uma linha de mobiliário por meio de uma metodologia de design centrada no usuário

• Autor(a) principal: Scherer, Fabiano de Vargas
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Azolin, Beatriz Ribeiro, Guimarães, Fernando Carlini, Parolin, Guilherme
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/182578
• topic: Design centrado no usuário; Usuário; Mobiliário : Design; Pesquisa-ação; Pesquisa em design; Methodology; User-Centered Design; Furniture Design

Este trabalho relata e analisa, no contexto acadêmico, a aplicação de uma metodologia centrada no usuário (Human-Centered Design – HCD), elaborada pela empresa IDEO, no desenvolvimento de uma linha de mobiliário que atenda as necessidades dos programas do governo federal Minha Casa, Minha Vida e Minha Casa Melhor. As etapas da metodologia, ouvir (Fase de Descoberta), criar (Fase de Ideação) e implementar (Fase de Prototipagem), assim como ferramentas específicas de pesquisa, geração e seleção de alternativas, foram empregadas resultando em um produto com diversas funções. O uso de uma metodologia desta natureza justifica-se ao, inicialmente, desenvolver empatia e entender os potenciais usuários, para então experimentar e validar ideias de forma colaborativa em escalas progressivas. O estudo e, principalmente, a correta reformulação do problema tomam papel prioritário no processo, garantindo os alicerces para uma geração de alternativas fundamentada e centrada nas demandas e realidade do usuário. O resultado - Sistema MTO (abreviação para a palavra “muito”) - configura-se como uma resposta à frustração na compra de mobiliário de baixo-custo ao apresentar-se como uma alternativa acessível financeiramente, bastante versátil e esteticamente desejável. Salienta-se também que foram projetados a identidade visual e o sistema expositivo, criados para a divulgação e comercialização do produto.