Planejamento estratégico para uma pequena empresa do setor varejista

• Autor(a) principal: Paz, Stephani da Silva
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/158543
• topic: Planejamento estratégico; Balanced scorecard; Pequena empresa; Varejo; Supermercados; Strategic planning; Balanced scorecard; Small business; Supermarket retail

A proposta deste trabalho se embasa na elaboração de um Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard para uma pequena empresa do setor varejista de supermercados. O objetivo deste estudo é destacar a importância do planejamento estratégico e BSC na gestão de pequenas organizações, tendo em vista as constantes mudanças que o país está vivenciando, tais como crise econômica, o aumento da inflação e do desemprego, as quais acarretaram na estagnação do crescimento desta classe de empresas. Diante deste cenário de constante transformação empresarial, o planejamento estratégico aliado ao BSC é fundamental para uma visão futura da empresa frente às mudanças do mercado. Nas seções deste trabalho, foram descritas as principais etapas para a implantação destas ferramentas de gestão estratégica. No final deste estudo, serão apresentados os resultados obtidos em relação ao diagnóstico estratégico, a intenção estratégica e, por fim, ao BSC aplicados à realidade da empresa estudada.