Plano de marketing : comercial de gás Estevam & Souza Ltda - comercialização varejista de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP)

• Autor(a) principal: Silva, Cristian Souza da
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/33359
• topic: Plano de marketing; Comércio varejista; Gás liquefeito de petróleo

O presente trabalho trata da elaboração de um plano de marketing para uma empresa revendedora de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) denominada Comercial de Gás Estevam e Souza Ltda. (E&S). Inicialmente, com o desenvolvimento de uma análise situacional da empresa – ambiente interno e externo – foi possível reunir informações mercadológicas fundamentais para a qualificação dos processos decisórios, principalmente aqueles relativos aos objetivos e às estratégias empresariais. Na sequência, os resultados dessa análise subsidiaram a montagem de um conjunto de propostas, apresentadas sob a forma de plano de ações, planos de custos, projeção de resultados e controles e planos de contingência, estando todos estes instrumentos alinhados para aumentar a probabilidade de que a empresa atinja seus objetivos de marketing.