Análise dos impactos da tecnologia no comportamento de consumo dos praticantes de surfe no Brasil

• Autor(a) principal: Freitas, Pedro Passos
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/266899
• topic: Marketing; Comportamento do consumidor; Novas tecnologias; Hábitos de consumo; Surfe; Consumer behavior; New technologies; Sport surf; Consumption habits

Ao passo que os números de praticantes do esporte surfe crescem no Brasil e no mundo, as discussões sobre inserção de novas tecnologias neste mercado se tornam mais presentes dentre os surfistas. Consequentemente, ganha destaque a pauta de desenvolvimento de novos produtos tecnológicos e o impacto dessas tecnologias na “tribo de consumo" do surfe. Tendo em vista este contexto, se fez necessário a realização de estudos e pesquisas que buscam descrever o perfil dos praticantes de surfe, identificar qual a opinião dos praticantes de surfe sobre uma nova tecnologia de apoio à prática do surfe e identificar a relevância da tecnologia para os praticantes de surfe. Portanto, o presente trabalho buscou identificar a percepção dos praticantes de surfe brasileiros sobre as novas tecnologias disponibilizadas. Para atingir tal objetivo, foi conduzida uma entrevista em profundidade com o CEO do SurfView, aplicativo que possui câmeras localizadas em praias estratégicas, a partir do interesse dos surfistas, que transmitem ao vivo as condições do mar, a qual foi utilizada como ferramenta de estudo. Esta pesquisa gerou os encaminhamentos necessários para criação de um questionário descritivo-quantitativo, utilizando de uma escala de diferencial semântico para compreender como quatro fatores impactaram os surfistas no contato com uma tecnologia, foram eles: desempenho, satisfação, frequência e economia. A pesquisa alcançou 111 respostas válidas. Dentre os principais resultados, concluiu-se que o perfil socioeconômico desse público são majoritariamente pessoas com alto grau de escolaridade, em sua maioria adultos entre 21 e 40 anos e que praticam o esporte há pelo menos 6 anos. A partir das análises de comportamentos e hábitos desses consumidores, foi possível observar que a tecnologia de estudo demonstrou uma influência positiva no desempenho do praticante surfe. O fator satisfação do surfista se mostrou influente e motivador a prática do esporte. Percebeu-se ainda que a frequência ajuda o surfista na escolha de quanto ir para a praia e o preço cobrado pela plataforma se encontra adequado à percepção de valor do usuário.