Evolução da gestão da qualidade de serviço de energia elétrica no Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bernardo, Natália
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/9519
Resumo: Esse trabalho visa apresentar os resultados e as análises dos impactos das recentes alterações da regulamentação do controle da qualidade da continuidade do serviço prestado pelas distribuidoras atuantes no mercado nacional. Ao final, com base nos resultados analisados, serão propostas alternativas em alguns pontos da regulamentação a fim de minimizar os impactos negativos para as distribuidoras, os clientes e a sociedade como um todo.
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