Implementação de sistemas padronizados de planejamento de recursos de empresas (ERP): estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves, Cesar
Data de Publicação: 2001
Outros Autores: Klein, Roberta
Tipo de documento: Relatório
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/9127
Resumo: A evolução da informática tornou-a quase obrigatória no dia-a-dia das empresas. Inicialmente, os sistemas tinham apenas a função básica de automatizar seus principais processos. Hoje, no entanto, são parte integrante da essência do negócio. Existem basicamente duas opções na área de sistemas; pode-se desenvolver os sistemas “sob medida” para a empresa ou comprar no mercado um pacote de software. Verifica-se uma tendência nas empresas em substituir os sistemas de informações existentes por tais pacotes, os chamados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). O caso analisado no presente trabalho sugere que os estudos já realizados no exterior podem ter alguma valia para as empresas brasileiras, pois praticamente todos os pontos levantados na literatura foram observados no caso em questão. Além disso, foram identificados vários fatores de sucesso (e.g. bom planejamento, organização e gerenciamento do projeto; equipe qualificada para a implementação; escopo do sistema definido antes da implementação do mesmo) assim como alguns fatores de risco (e.g. falta de critério na seleção do ERP a ser implementado; terceirização da negociação da compra do ERP; formação de grupo de trabalho formado por funcionários “disponíveis” e não os mais adequados).
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O caso analisado no presente trabalho sugere que os estudos já realizados no exterior podem ter alguma valia para as empresas brasileiras, pois praticamente todos os pontos levantados na literatura foram observados no caso em questão. Além disso, foram identificados vários fatores de sucesso (e.g. bom planejamento, organização e gerenciamento do projeto; equipe qualificada para a implementação; escopo do sistema definido antes da implementação do mesmo) assim como alguns fatores de risco (e.g. falta de critério na seleção do ERP a ser implementado; terceirização da negociação da compra do ERP; formação de grupo de trabalho formado por funcionários “disponíveis” e não os mais adequados).Unavailable.Submitted by Anderson Luiz Cardoso Rodrigues (andersonlcr@hotmail.com) on 2019-08-12T16:02:36Z No. of bitstreams: 1 RC_331-Comp..pdf: 100993 bytes, checksum: c01b5d623d062054ff8c84d2d86fec2c (MD5)Made available in DSpace on 2019-08-12T16:02:36Z (GMT). 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