Desenvolvimento de um aplicativo para apoio à gestão da informação em uma microempresa de artigos de couro

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Albuquerque, Taine Silva de
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/53735
Resumo: As micro e pequenas empresas são essenciais no mercado brasileiro atual, possuindo características próprias de estruturação e de competitividade no mercado. Atualmente estas empresas representam 99% das instituições ativas no Brasil. Muitas dessas empresas possuem dificuldades na gestão empresarial e não possuem uma gestão da informação bem estruturada. Este trabalho buscou se aprofundar no uso da gestão da informação para apoio à tomada de decisão de uma microempresa, buscando responder à pergunta “como realizar o gerenciamento do fluxo de informações necessárias para a gestão do negócio em uma microempresa de moda?” Possuindo com objetivo principal o desenvolvimento de uma solução específica para o gerenciamento do fluxo de informação adequada à realidade de uma microempresa. Para tal se utilizou como método o estudo caso com o uso de entrevista semiestruturada, não estruturada, mapeamento dos processos e mapeamento dos fluxos informacionais, visando identificar as necessidades informacionais dos gestores da empresa. A partir dessas necessidades foi idealizado um aplicativo para responder à pergunta do trabalho. O estudo conclui com o desenvolvimento do aplicativo para gerenciamento da informação e de um painel de BI – Business Intelligence. A solução favorece o fluxo da informação de forma adequada, transformando os dados da empresa em informações que possam ser utilizados na tomada de decisão.
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Muitas dessas empresas possuem dificuldades na gestão empresarial e não possuem uma gestão da informação bem estruturada. Este trabalho buscou se aprofundar no uso da gestão da informação para apoio à tomada de decisão de uma microempresa, buscando responder à pergunta “como realizar o gerenciamento do fluxo de informações necessárias para a gestão do negócio em uma microempresa de moda?” Possuindo com objetivo principal o desenvolvimento de uma solução específica para o gerenciamento do fluxo de informação adequada à realidade de uma microempresa. Para tal se utilizou como método o estudo caso com o uso de entrevista semiestruturada, não estruturada, mapeamento dos processos e mapeamento dos fluxos informacionais, visando identificar as necessidades informacionais dos gestores da empresa. A partir dessas necessidades foi idealizado um aplicativo para responder à pergunta do trabalho. O estudo conclui com o desenvolvimento do aplicativo para gerenciamento da informação e de um painel de BI – Business Intelligence. A solução favorece o fluxo da informação de forma adequada, transformando os dados da empresa em informações que possam ser utilizados na tomada de decisão.Micro and small enterprises are essential in the current Brazilian market, having their own characteristics of structure and competitiveness in the market. Currently, these companies make up 99% of active enterprises in Brazil. Many of these companies have difficulties in business management and do not have well-structured information management. This work sought to deepen the use of information management in decision making of a micro-enterprise, seeking to answer the key question of this work of “How to manage the flow of information necessary for business management in a fashion micro-enterprise?” Having as main objective the development of a specific solution for the management of the flow of information adequate to the reality of a micro-enterprise that operates in the manufacture of fashion and leather goods. For this, the case study was used as a method with the use of semi-structured and unstructured interviews, process mapping and informational flow mapping, aiming to identify the informational needs of the company’s managers. The study concludes with the development an information management application and a BI – Business Intelligence panel. The solution favors the flow of information in an appropriate way, transforming the company's data into information that can be used in decision-making.Universidade Federal do Rio Grande do NorteEngenharia de ProduçãoUFRNBrasilEngenharia de ProduçãoAttribution 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessFluxo de informaçãoMicro e pequenas empresasMapeamento de processosInformation flowMicro and small businessProcess mappingDesenvolvimento de um aplicativo para apoio à gestão da informação em uma microempresa de artigos de couroDevelopment of an application to support information management in a leather goods microenterpriseinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALTCC_Taine_Albuquerque_Final.pdfTCC_Taine_Albuquerque_Final.pdfapplication/pdf4428078https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53735/1/TCC_Taine_Albuquerque_Final.pdfa82e70806cd50a39c90f1475f8cc2357MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53735/2/license_rdf4d2950bda3d176f570a9f8b328dfbbefMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/53735/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/537352023-07-19 10:01:30.41oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-07-19T13:01:30Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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