Clima organizacional na percepção de líderes e colaboradores - Empresa Campos Tour Viagens

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Campos, Franciara do Nascimento
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/48673
Resumo: As organizações, ao longo das últimas décadas se desenvolvem conforme os avanços que se dão, sejam no âmbito da gestão, do planejamento ou da própria atuação da organização. Tendo em vista isso, surge a pesquisa que mensura como os colabores constituem os tipos de ambiente de trabalho, desse modo, determinando o clima organizacional. Nessa investigação do clima das organizações, é analisado as características do ambiente de trabalho/organizacional, e gestores que se reflete como os colaboradores se relacionam e se expressam com os outros funcionários. Esse trabalho tem como objetivo compreender o clima organizacional com base na percepção de líderes e colaboradores na empresa Campos Tour Viagens. A pesquisa é um estudo descritivo-quantitativo, que aplicou um questionário com dez colaboradores da organização que corresponderam a um total de 100% do quadro de funcionários da empresa, por meio desse método que foram coletados os dados necessários e analisado segundo a técnica de análise de quantitativa dos dados, e como o trabalho utilizou a representação gráfica também foi feita a análise estatística dos resultados obtidos. Os resultados apontaram que a organização propicia um ambiente de trabalho em que os colaboradores estão motivados e tendem a se sentirem satisfeitos no ambiente de trabalho, estimulando as relações entre os colaboradores que determinam que o clima na organização esteja direcionado a produzir consequências mais positivas do que negativas. Concluiu-se que a empresa Campos Tour Viagens possui uma prevalência do clima organizacional direcionado a um ambiente positivo e favorável, bem como uma propensão de outros tipos de climas, como e caso do clima visto como neutro devido as isenções obtidas nas repostas do formulário, fato que é fundamental a ser analisado pela empresa. Nesse sentido, é necessário enxergar o clima de forma ampla para contemplar e trabalhar em todos os elementos que o determinam e em todos os níveis e funções dentro da organização estudada.
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Nessa investigação do clima das organizações, é analisado as características do ambiente de trabalho/organizacional, e gestores que se reflete como os colaboradores se relacionam e se expressam com os outros funcionários. Esse trabalho tem como objetivo compreender o clima organizacional com base na percepção de líderes e colaboradores na empresa Campos Tour Viagens. A pesquisa é um estudo descritivo-quantitativo, que aplicou um questionário com dez colaboradores da organização que corresponderam a um total de 100% do quadro de funcionários da empresa, por meio desse método que foram coletados os dados necessários e analisado segundo a técnica de análise de quantitativa dos dados, e como o trabalho utilizou a representação gráfica também foi feita a análise estatística dos resultados obtidos. Os resultados apontaram que a organização propicia um ambiente de trabalho em que os colaboradores estão motivados e tendem a se sentirem satisfeitos no ambiente de trabalho, estimulando as relações entre os colaboradores que determinam que o clima na organização esteja direcionado a produzir consequências mais positivas do que negativas. Concluiu-se que a empresa Campos Tour Viagens possui uma prevalência do clima organizacional direcionado a um ambiente positivo e favorável, bem como uma propensão de outros tipos de climas, como e caso do clima visto como neutro devido as isenções obtidas nas repostas do formulário, fato que é fundamental a ser analisado pela empresa. Nesse sentido, é necessário enxergar o clima de forma ampla para contemplar e trabalhar em todos os elementos que o determinam e em todos os níveis e funções dentro da organização estudada.Organizations, over the last decades, have developed according to the advances that have been made, whether in management, planning, or the organization's own performance. In view of this, research arises that measures how employees constitute the types of work environment, thus determining the organizational climate. In this investigation of the climate of organizations, the characteristics of the work/organizational environment are analyzed, and managers that reflect how employees relate and express themselves with other employees. This work aims to understandanalyze the organizational climate based on the perception of leaders and employees in the company Campos Tour Viagens. The research is a descriptive-quantitative study, which applied a questionnaire with ten employees of the organization that correspond to a total of 100% of the staff of the company, through this method that were collected the necessary data and analyzed according to the technique of quantitative analysis of data, and as the work used the graphical representation was also made a statistical analysis of the results. The results pointed out that the organization provides a work environment in which employees are motivated and tend to feel satisfied in the work environment, stimulating the relationships between employees that determine that the climate in the organization is directed to produce more positive consequences than negative ones. It was concluded that Campos Tour Viagens company has a prevalence of organizational climate directed to a positive and favorable environment, as well as a propensity of other types of clime, such as the climate seen as neutral due to the intentions obtained in the answers of the form, a fact that is fundamental to be analyzed by the company. In this sense, it is necessary to see the climate in a broad way to contemplate and work on all the elements that determine it and at all levels and functions within the organization studied.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdministraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessClima organizacionalMotivaçãoSatisfaçãoOrganizational ClimateMotivationSatisfactionClima organizacional na percepção de líderes e colaboradores - Empresa Campos Tour Viagensinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48673/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48673/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53ORIGINALClimaOrganizacionalPercepcao_Campos_2022.pdfClimaOrganizacionalPercepcao_Campos_2022.pdfapplication/pdf779016https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48673/1/ClimaOrganizacionalPercepcao_Campos_2022.pdf2d00d096adae0962b6e413fe4774a25cMD51123456789/486732023-06-22 17:11:02.117oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-06-22T20:11:02Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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