Mudanças no contexto de trabalho e adoecimento do enfermeiro estatutário em um Hospital Universitário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tavares, Jussara Maria Correia Aquino
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/28316
Resumo: A Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH emergiu como uma alternativa jurídico-institucional na prestação de serviços administrativos e médicohospitalares oferecidos pelos hospitais universitários da administração pública federal, visando solucionar problemas prementes que comprometiam a qualidade da assistência. A partir de sua implantação, progressivamente, a mudança no modelo de gestão estabeleceu uma nova dinâmica institucional, que alterou os processos, a organização e condições de trabalho, bem como as relações socioprofissionais, impactando diretamente na atuação e na subjetividade do trabalhador. Considerando que extensas jornadas laborais, sobrecarga de tarefas, exposição a riscos e ao adoecimento integram o cotidiano da maioria dos trabalhadores da saúde que exercem suas atividades nos hospitais e, ainda, que a mudança organizacional pode se configurar como um fator gerador de tensão e malestar, este estudo buscou discutir a relação entre contexto de trabalho e adoecimento em um cenário de recente mudança do modelo de gestão a partir da implantação da EBSERH, na perspectiva dos enfermeiros estatutários do Hospital Universitário Onofre Lopes – HUOL. Os dados foram coletados por meio de análise documental, entrevistas e utilização de questionário estruturado, sendo posteriormente analisados a partir de estatística descritiva e análise de conteúdo. A população foi composta por 41 enfermeiros estatutários lotados no HUOL no período de 2011 a 2015, ou seja, dois anos antes e dois anos após a implantação da EBSERH. Os resultados obtidos indicam que, no contexto investigado, há uma crescente insatisfação com a atual gestão em função das condições e formas de organização, e, principalmente, devido aos aspectos relativos à dimensão social do trabalho. Assim, as relações socioprofissionais se configuram como um elemento importante a impactar negativamente sobre a saúde e bem-estar do servidor enfermeiro estatutário do HUOL. Esperou-se, com esse estudo, produzir conhecimentos que possam subsidiar ações voltadas à promoção da saúde dos servidores que integram as equipes de enfermagem do HUOL e sugere-se uma revisão no atual modelo de gestão, com atenção aos problemas apontados pelos participantes, visando à melhoria nos contextos de trabalho entre a população investigada.
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A partir de sua implantação, progressivamente, a mudança no modelo de gestão estabeleceu uma nova dinâmica institucional, que alterou os processos, a organização e condições de trabalho, bem como as relações socioprofissionais, impactando diretamente na atuação e na subjetividade do trabalhador. Considerando que extensas jornadas laborais, sobrecarga de tarefas, exposição a riscos e ao adoecimento integram o cotidiano da maioria dos trabalhadores da saúde que exercem suas atividades nos hospitais e, ainda, que a mudança organizacional pode se configurar como um fator gerador de tensão e malestar, este estudo buscou discutir a relação entre contexto de trabalho e adoecimento em um cenário de recente mudança do modelo de gestão a partir da implantação da EBSERH, na perspectiva dos enfermeiros estatutários do Hospital Universitário Onofre Lopes – HUOL. Os dados foram coletados por meio de análise documental, entrevistas e utilização de questionário estruturado, sendo posteriormente analisados a partir de estatística descritiva e análise de conteúdo. A população foi composta por 41 enfermeiros estatutários lotados no HUOL no período de 2011 a 2015, ou seja, dois anos antes e dois anos após a implantação da EBSERH. Os resultados obtidos indicam que, no contexto investigado, há uma crescente insatisfação com a atual gestão em função das condições e formas de organização, e, principalmente, devido aos aspectos relativos à dimensão social do trabalho. Assim, as relações socioprofissionais se configuram como um elemento importante a impactar negativamente sobre a saúde e bem-estar do servidor enfermeiro estatutário do HUOL. Esperou-se, com esse estudo, produzir conhecimentos que possam subsidiar ações voltadas à promoção da saúde dos servidores que integram as equipes de enfermagem do HUOL e sugere-se uma revisão no atual modelo de gestão, com atenção aos problemas apontados pelos participantes, visando à melhoria nos contextos de trabalho entre a população investigada.The Brazilian Company of Hospital Services - EBSERH has emerged as a legal-institutional alternative in the provision of administrative and medical-hospital services offered by university hospitals of the federal public administration, aiming to solve pressing problems that compromised the quality of care. From its implementation, progressively, the change in the management model established a new institutional dynamic, which changed the processes, the organization and working conditions, as well as the socio-professional relations, directly impacting the worker's performance and subjectivity. Considering that long working hours, work overload, exposure to risks and illness are part of the daily lives of most health workers who perform their activities in hospitals, and also that organizational change can be configured as a generator of tension and illness. This study aimed to discuss the relationship between work context and illness in a scenario of recent change in the management model from the implementation of the EBSERH, from the perspective of statutory nurses of the Onofre Lopes University Hospital - HUOL. Data were collected through document analysis, interviews and structured questionnaire, and were later analyzed using descriptive statistics and content analysis. The population consisted of 41 statutory nurses working at HUOL from 2011 to 2015, that is, two years before and two years after the implementation of EBSERH. The results indicate that, in the investigated context, there is a growing dissatisfaction with the current management due to the conditions and forms of organization, and mainly due to the aspects related to the social dimension of work. Thus, the socio-professional relationships are an important element to negatively impact the health and well-being of HUOL's statutory nurse servant. With this study, it was expected to produce knowledge that can support actions aimed at promoting the health of the servers that make up the HUOL nursing teams, and a review of the current management model is suggested, with attention to the problems pointed out by the participants, aiming at the improvement in work contexts among the investigated population.CNPQ::CIENCIAS HUMANASSaúde do trabalhadorEnfermeirosHospitais universitáriosEBSERHMudanças no contexto de trabalho e adoecimento do enfermeiro estatutário em um Hospital UniversitárioChangges in work context and adequate nursing statutory in a University Hospitalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAISUFRNBrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNTEXTMudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.txtMudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.txtExtracted texttext/plain319271https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/28316/2/Mudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.txte47ec5d59ae2fadf2f80a54dc60c94b4MD52THUMBNAILMudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.jpgMudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1255https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/28316/3/Mudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdf.jpga778c643697b7df1df7531b32c5e3bcfMD53ORIGINALMudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdfapplication/pdf1790261https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/28316/1/Mudancascontextotrabalho_Tavares_2019.pdfec4dae4e8ce99d1e9591517609d592c2MD51123456789/283162020-01-26 04:31:03.108oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/28316Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2020-01-26T07:31:03Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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