Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barbosa Neto, Pedro Alves
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Azevedo, Ana Kamila Silva
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55539
http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67
Resumo: Este artigo tem como objetivo compreender como os processos de coleta e de seleção de informações que são publicadas nos perfis nas redes sociais da Pró-Reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte influenciam o fluxo de informação neste setor, bem como a sua comunicação organizacional. Visando atender a este propósito, este trabalho apresenta uma pesquisa aplicada, descritiva e qualitativa, tendo como técnica de coleta de dados um questionário online, de estrutura padronizada e estruturada, aplicado junto ao gestor e aos bolsistas da Assessoria Técnica da Pró-Reitoria de Extensão. Os questionários são compreendidos por meio do método de análise de conteúdo de Bardin (2016). A partir dos resultados encontrados, constata-se que o modelo que melhor representa o processo de gestão da informação na Pró-Reitoria de Extensão é o de Beal (2004), uma vez que este modelo está ligado diretamente à maneira como o setor gerencia a sua comunicação organizacional. Por fim, conclui-se que a Gestão da Informação e a Comunicação Organizacional podem contribuir uma com a outra para que os gestores possam alcançar cada vez mais os seus públicos de interesse
id UFRN_2ed8fea62ddd5010256b08291a15c951
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/55539
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Barbosa Neto, Pedro AlvesAzevedo, Ana Kamila Silva2023-12-04T15:55:43Z2023-12-04T15:55:43Z2020-05BARBOSA NETO, Pedro Alves; AZEVEDO, Ana Kamila Silva. Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, [S.l.], v. 10, p. 67-87, mai. 2020. DOI http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/41355. Acesso em: 1º nov. 2023.e2236-417Xhttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55539http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67Este artigo tem como objetivo compreender como os processos de coleta e de seleção de informações que são publicadas nos perfis nas redes sociais da Pró-Reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte influenciam o fluxo de informação neste setor, bem como a sua comunicação organizacional. Visando atender a este propósito, este trabalho apresenta uma pesquisa aplicada, descritiva e qualitativa, tendo como técnica de coleta de dados um questionário online, de estrutura padronizada e estruturada, aplicado junto ao gestor e aos bolsistas da Assessoria Técnica da Pró-Reitoria de Extensão. Os questionários são compreendidos por meio do método de análise de conteúdo de Bardin (2016). A partir dos resultados encontrados, constata-se que o modelo que melhor representa o processo de gestão da informação na Pró-Reitoria de Extensão é o de Beal (2004), uma vez que este modelo está ligado diretamente à maneira como o setor gerencia a sua comunicação organizacional. Por fim, conclui-se que a Gestão da Informação e a Comunicação Organizacional podem contribuir uma com a outra para que os gestores possam alcançar cada vez mais os seus públicos de interesseThis article aims to understand how the processes of information collection and selection that are published in the profiles of social networks of the Pro-Rectory of Outreach of the Federal University of RIo Grande do Norte influence the flow of information in this sector, as well as its organizational communication. In order to meet this purpose, performs an applied, descriptive and qualitative research, using as data collection technique an online questionnaire, with a standardized and sctructured structure, applied to the manager and scholarship holders of the Technical Office of the Pro-Rectory of Outreach (PROEX). The questionnaires were understood using the Bardin (2016) content analysis method. Based on the results, it was found that the model that best represents the information management process in the Pro-Rectory of Outreach (PROEX) is Beal’s (2004), since this model is directly linked to the way the sector manages yours organizational communication. Finally, we conclude that Information Management and Organizational Communication can contribute to each other so that managers can increasingly reach their stakeholdersPerspectivas em Gestão & ConhecimentoAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessfluxos de informaçãoredes sociaiscomunicação organizacionalgestão da informaçãoestudo de usuáriosinformaton flowssocial networksorganizational communiationinformation managementuser studiesFatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do NorteInfluence factors in organizational flows of information and organizational communication of the Pro-rectory of Outreach ofthe Federal University of Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALFatoresInfluenciaFluxos_BarbosaNeto_2020.pdfFatoresInfluenciaFluxos_BarbosaNeto_2020.pdfapplication/pdf404590https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/1/FatoresInfluenciaFluxos_BarbosaNeto_2020.pdf8b00c65ee52cdc4279d714fc1587fb9aMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/555392023-12-04 12:56:35.541oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/55539Tk9OLUVYQ0xVU0lWRSBESVNUUklCVVRJT04gTElDRU5TRQoKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIGRlbGl2ZXJpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBNci4gKGF1dGhvciBvciBjb3B5cmlnaHQgaG9sZGVyKToKCgphKSBHcmFudHMgdGhlIFVuaXZlcnNpZGFkZSBGZWRlcmFsIFJpbyBHcmFuZGUgZG8gTm9ydGUgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgb2YKcmVwcm9kdWNlLCBjb252ZXJ0IChhcyBkZWZpbmVkIGJlbG93KSwgY29tbXVuaWNhdGUgYW5kIC8gb3IKZGlzdHJpYnV0ZSB0aGUgZGVsaXZlcmVkIGRvY3VtZW50IChpbmNsdWRpbmcgYWJzdHJhY3QgLyBhYnN0cmFjdCkgaW4KZGlnaXRhbCBvciBwcmludGVkIGZvcm1hdCBhbmQgaW4gYW55IG1lZGl1bS4KCmIpIERlY2xhcmVzIHRoYXQgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBpdHMgb3JpZ2luYWwgd29yaywgYW5kIHRoYXQKeW91IGhhdmUgdGhlIHJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSByaWdodHMgY29udGFpbmVkIGluIHRoaXMgbGljZW5zZS4gRGVjbGFyZXMKdGhhdCB0aGUgZGVsaXZlcnkgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50IGRvZXMgbm90IGluZnJpbmdlLCBhcyBmYXIgYXMgaXQgaXMKdGhlIHJpZ2h0cyBvZiBhbnkgb3RoZXIgcGVyc29uIG9yIGVudGl0eS4KCmMpIElmIHRoZSBkb2N1bWVudCBkZWxpdmVyZWQgY29udGFpbnMgbWF0ZXJpYWwgd2hpY2ggZG9lcyBub3QKcmlnaHRzLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBvYnRhaW5lZCBhdXRob3JpemF0aW9uIGZyb20gdGhlIGhvbGRlciBvZiB0aGUKY29weXJpZ2h0IHRvIGdyYW50IHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCB0aGlzIG1hdGVyaWFsIHdob3NlIHJpZ2h0cyBhcmUgb2YKdGhpcmQgcGFydGllcyBpcyBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZpZWQgYW5kIHJlY29nbml6ZWQgaW4gdGhlIHRleHQgb3IKY29udGVudCBvZiB0aGUgZG9jdW1lbnQgZGVsaXZlcmVkLgoKSWYgdGhlIGRvY3VtZW50IHN1Ym1pdHRlZCBpcyBiYXNlZCBvbiBmdW5kZWQgb3Igc3VwcG9ydGVkIHdvcmsKYnkgYW5vdGhlciBpbnN0aXR1dGlvbiBvdGhlciB0aGFuIHRoZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgRmVkZXJhbCBkbyBSaW8gR3JhbmRlIGRvIE5vcnRlLCBkZWNsYXJlcyB0aGF0IGl0IGhhcyBmdWxmaWxsZWQgYW55IG9ibGlnYXRpb25zIHJlcXVpcmVkIGJ5IHRoZSByZXNwZWN0aXZlIGFncmVlbWVudCBvciBhZ3JlZW1lbnQuCgpUaGUgVW5pdmVyc2lkYWRlIEZlZGVyYWwgZG8gUmlvIEdyYW5kZSBkbyBOb3J0ZSB3aWxsIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZnkgaXRzIG5hbWUgKHMpIGFzIHRoZSBhdXRob3IgKHMpIG9yIGhvbGRlciAocykgb2YgdGhlIGRvY3VtZW50J3MgcmlnaHRzCmRlbGl2ZXJlZCwgYW5kIHdpbGwgbm90IG1ha2UgYW55IGNoYW5nZXMsIG90aGVyIHRoYW4gdGhvc2UgcGVybWl0dGVkIGJ5CnRoaXMgbGljZW5zZQo=Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-12-04T15:56:35Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Influence factors in organizational flows of information and organizational communication of the Pro-rectory of Outreach ofthe Federal University of Rio Grande do Norte
title Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
spellingShingle Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Barbosa Neto, Pedro Alves
fluxos de informação
redes sociais
comunicação organizacional
gestão da informação
estudo de usuários
informaton flows
social networks
organizational communiation
information management
user studies
title_short Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
title_full Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
title_fullStr Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
title_full_unstemmed Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
title_sort Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
author Barbosa Neto, Pedro Alves
author_facet Barbosa Neto, Pedro Alves
Azevedo, Ana Kamila Silva
author_role author
author2 Azevedo, Ana Kamila Silva
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Barbosa Neto, Pedro Alves
Azevedo, Ana Kamila Silva
dc.subject.por.fl_str_mv fluxos de informação
redes sociais
comunicação organizacional
gestão da informação
estudo de usuários
informaton flows
social networks
organizational communiation
information management
user studies
topic fluxos de informação
redes sociais
comunicação organizacional
gestão da informação
estudo de usuários
informaton flows
social networks
organizational communiation
information management
user studies
description Este artigo tem como objetivo compreender como os processos de coleta e de seleção de informações que são publicadas nos perfis nas redes sociais da Pró-Reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte influenciam o fluxo de informação neste setor, bem como a sua comunicação organizacional. Visando atender a este propósito, este trabalho apresenta uma pesquisa aplicada, descritiva e qualitativa, tendo como técnica de coleta de dados um questionário online, de estrutura padronizada e estruturada, aplicado junto ao gestor e aos bolsistas da Assessoria Técnica da Pró-Reitoria de Extensão. Os questionários são compreendidos por meio do método de análise de conteúdo de Bardin (2016). A partir dos resultados encontrados, constata-se que o modelo que melhor representa o processo de gestão da informação na Pró-Reitoria de Extensão é o de Beal (2004), uma vez que este modelo está ligado diretamente à maneira como o setor gerencia a sua comunicação organizacional. Por fim, conclui-se que a Gestão da Informação e a Comunicação Organizacional podem contribuir uma com a outra para que os gestores possam alcançar cada vez mais os seus públicos de interesse
publishDate 2020
dc.date.issued.fl_str_mv 2020-05
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2023-12-04T15:55:43Z
dc.date.available.fl_str_mv 2023-12-04T15:55:43Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv BARBOSA NETO, Pedro Alves; AZEVEDO, Ana Kamila Silva. Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, [S.l.], v. 10, p. 67-87, mai. 2020. DOI http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/41355. Acesso em: 1º nov. 2023.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55539
dc.identifier.issn.none.fl_str_mv e2236-417X
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67
identifier_str_mv BARBOSA NETO, Pedro Alves; AZEVEDO, Ana Kamila Silva. Fatores de influência em fluxos de informação e comunicação organizacional da Pró-reitoria de Extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, [S.l.], v. 10, p. 67-87, mai. 2020. DOI http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/41355. Acesso em: 1º nov. 2023.
e2236-417X
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55539
http://dx.doi.org/10.21714/2236-417X2020v10n1p67
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Perspectivas em Gestão & Conhecimento
publisher.none.fl_str_mv Perspectivas em Gestão & Conhecimento
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/1/FatoresInfluenciaFluxos_BarbosaNeto_2020.pdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/2/license_rdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/55539/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 8b00c65ee52cdc4279d714fc1587fb9a
e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34
e9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1814832984305434624

Registros relacionados