Paciente renal crônico do HUOL e o serviço social: Uma análise a partir dos parâmetros da política de humanização do SUS

• Autor(a) principal: Oliveira, Jailma de Lima
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/36638
• topic: Paciente Renal Crônico; HUOL; Política de Humanização; Serviço Social; Serviço Social

A doença renal crônica requer acompanhamento antes, durante e depois do transplante, e por ser o transplante renal uma alternativa de tratamento que proporciona uma melhor condição de vida ao paciente, e não a cura, gera a necessidade do usuário retornar muitas vezes ao hospital para dar continuidade ao tratamento, estando dessa forma sempre necessitando dos serviços de saúde. O objetivo desse trabalho é fazer uma análise sobre como vive o Paciente com Insuficiência Renal Crônica, a partir de minhas observações durante o período de um ano de estágio no ambulatório de transplante renal do Hospital Universitário Onofre Lopes - HUOL, tendo como parâmetros a Política de Humanização do SUS, além disso, verificar como o serviço social se insere nessa realidade e como o usuário percebe os serviços de saúde pública à partir dessa experiência vivida. A ideia é compreender como a pessoa com IRC acessa os serviços de saúde, como se dá seu cotidiano na luta pela vida e como se desdobram as ações nos serviços ide saúde no atendimento a estes. Para subsidiar minha análise utilizei-me de observação participante durante o período de um ano de estágio curricular no hospital durante o ano de 2011, de entrevista aberta com dez pacientes renais e com o profissional assistente social do Programa de transplante Renal do hospital, de levantamento de dados documentais no Hospital/Setor de Transplante, assim como, de revisão bibliográfica a respeito desta temática. O Programa de Transplante Renal do HUOL é um programa de referência no Estado, que procura oferecer todo o tratamento necessário ao doente renal, tendo como base a política de humanização, o que faz com que os usuários avaliem de forma positiva os serviços oferecidos pelo SUS à partir da experiência vivenciada no hospital. No entanto, quando se referem aos serviços públicos de saúde oferecidos pelo SUS de forma mais ampla, as respostas dos usuários foram menos satisfatórias, e com muitas queixas mostrando que apesar da reestruturação a qual vem passando o SUS, o usuário ainda enfrenta muitas dificuldades para ter garantido seu direito à saúde de fato.