ABC Futebol Clube: uma análise dos fatores que influenciam a frequência dos seus torcedores no Estádio Maria Lamas Farache

• Autor(a) principal: Mello, Zilleyde Marinho Oliveira de
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35596
• topic: Torcedor; Estádio; Frequência; Influência; Marketing esportivo

Analisar os fatores que influenciam a frequência do torcedor ao estádio é de suma importância para o clube conhecer seu público e as variáveis que nele incidem, permitindo estabelecer estratégias de atração e fidelização. Sendo assim, este trabalho de conclusão de curso objetivou: definir o perfil socioeconômico do torcedor, classificar o tipo de torcedor; mapear os fatores externos e examinar os fatores internos que influenciam na frequência do torcedor do ABC ao estádio Frasqueirão. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva utilizando como instrumento um questionário que foi respondido por 280 torcedores. O perfil do torcedor do ABC, segundo a pesquisa, possui a predominância do sexo masculino e são classificados como torcedores comuns, membro de torcida organizada e/ou sócio torcedor. Após análise e tratamento estatístico dos dados, concluiu-se que o a importância do jogo e o desempenho do time no campeonato, os portões de acesso ao estádio, a segurança interna, assim como a pública e ter outros compromissos no horário da partida são os fatores que mais influenciam na decisão do torcedor de não ir ao Estádio Maria Lamas Farache para acompanhar os jogos de seu time. Sugere-se que o ABC F.C. busque minimizar a interferência negativa de determinados fatores para garantir melhores públicos em suas partidas e buscar conquistas dentro e fora do campo. Recomenda-se ainda que seja realizada uma pesquisa de análise da satisfação dos torcedores para melhor estabelecer as estratégias a serem implantadas.