O papel das tecnologias da informação na proposição de valor para a economia circular à luz do tripé da sustentabilidade: um estudo em empresas do setor de gestão de resíduos e reciclagem
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41555 |
Resumo: | A literatura sobre sustentabilidade aponta uma lacuna de estudos empíricos sobre o papel das tecnologias da informação (TI) na proposição de valor no âmbito da economia circular. Ao mesmo tempo, identifica-se uma escassez de pesquisas sobre como a abordagem sistêmica auxilia o entendimento das características da economia circular, sendo aqui representada por meio do tripé da sustentabilidade. Como base nesse contexto e tendo em vista a relevância do tema, o objetivo deste trabalho é investigar o papel das tecnologias da informação na proposição de valor de modelos de negócio inseridos na economia circular, sob uma abordagem sistêmica da sustentabilidade. Para tanto, foi feita uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa, em duas etapas. A primeira foi uma pesquisa bibliográfica que teve como resultado o desenvolvimento de um framework conceitual para entendimento da economia circular sob o tripé da sustentabilidade. A segunda etapa consistiu de uma pesquisa documental por meio da coleta de 62 documentos, entre matérias e relatórios empresariais, de 21 startups inseridas nos setores de gestão de resíduos e reciclagem. A análise temática foi a técnica escolhida para analisar os dados bibliográficos e documentais. Como resultado, ficou evidenciado que as funções de sensoriamento, monitoramento, conectividade e processamento podem incrementar o modelo de negócio para inovar setores tradicionalmente analógicos, principalmente através das tecnologias de internet das coisas, inteligência artificial, computação em nuvem e big data. Outro achado importante é que a TI favorece uma proposição de valor pautada no uso eficiente ou substituição de recursos, a qual implica em efeito ambiental positivo. Por fim, aponta-se que é necessário construir a interação com os parceiros e participantes do negócio para apoiar e disseminar o valor do negócio da economia circular à esfera social. |
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Ao mesmo tempo, identifica-se uma escassez de pesquisas sobre como a abordagem sistêmica auxilia o entendimento das características da economia circular, sendo aqui representada por meio do tripé da sustentabilidade. Como base nesse contexto e tendo em vista a relevância do tema, o objetivo deste trabalho é investigar o papel das tecnologias da informação na proposição de valor de modelos de negócio inseridos na economia circular, sob uma abordagem sistêmica da sustentabilidade. Para tanto, foi feita uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa, em duas etapas. A primeira foi uma pesquisa bibliográfica que teve como resultado o desenvolvimento de um framework conceitual para entendimento da economia circular sob o tripé da sustentabilidade. A segunda etapa consistiu de uma pesquisa documental por meio da coleta de 62 documentos, entre matérias e relatórios empresariais, de 21 startups inseridas nos setores de gestão de resíduos e reciclagem. A análise temática foi a técnica escolhida para analisar os dados bibliográficos e documentais. Como resultado, ficou evidenciado que as funções de sensoriamento, monitoramento, conectividade e processamento podem incrementar o modelo de negócio para inovar setores tradicionalmente analógicos, principalmente através das tecnologias de internet das coisas, inteligência artificial, computação em nuvem e big data. Outro achado importante é que a TI favorece uma proposição de valor pautada no uso eficiente ou substituição de recursos, a qual implica em efeito ambiental positivo. Por fim, aponta-se que é necessário construir a interação com os parceiros e participantes do negócio para apoiar e disseminar o valor do negócio da economia circular à esfera social.The literature about sustainability indicates a gap of empirical studies on the role of information technologies (IT) in the circular economy's value proposition. At the same time, it indentifies a lack of researchs about how the systemic approach supports the circular economy characteristics' understanding, been represented here by the tiple bottom line. Based on this context and viewing the theme's relevance, the aim of the work is to investigate the information technolgies' role in the value proposition of business models at circular economy, under a systemic approach of sustainability. Therefore, it was done a descriptive and qualitative nature research, in two steps. The first was a bibliographical research that had as result a conceptual framework to understand the circular economy over the triple bottom line. The second step consisted in a documental research through the collection of 62 documents, between news and business reports, of 21 startups inserted on waste management and recycling sectors. The thematic analysis was the chosen technic to analyze the bibliographical and documental data. As result, it was evidenced that the functions of sensoring, tracking, conectivity and processing could increase the business model to innovate traditionally analogical sectors, principally through technologies such as internet of things, artificial intelligence, cloud computing and big data. Another important finding is tha the IT favours a value proposition based on efficient use or substitution of resources, which implies in positive environmental effect. Lastly, it is pointed that is necessary build an interaction with the partners and business participants to support and disseminate the circular economy's business value up to the social sphere.Universidade Federal do Rio Grande do NortePROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃOUFRNBrasilEconomia circularTecnologia da informaçãoProposição de valorTripé da sustentabilidadeAbordagem sistêmicaO papel das tecnologias da informação na proposição de valor para a economia circular à luz do tripé da sustentabilidade: um estudo em empresas do setor de gestão de resíduos e reciclageminfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALPapeltecnologiasinformacao_Martins_2021.pdfapplication/pdf1631451https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41555/1/Papeltecnologiasinformacao_Martins_2021.pdf16146551ad6e88d1afee1670840260b6MD51123456789/415552022-04-29 11:42:58.659oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/41555Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-04-29T14:42:58Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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