Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Guarda Municipal de Extremoz/RN

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barbosa, Fabio Helison de Oliveira
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/48748
Resumo: O objetivo deste trabalho foi investigar a qualidade de vida dos profissionais da Guarda Municipal de Extremoz/RN. Para isso, foi utilizado um questionário aplicado a 18 (dezoito) guardas municipais efetivos, oriundos do primeiro e único concurso e que já atuam no município há pouco menos de 2 (dois) anos. Sob a perspectiva de identificar os diversos aspectos, que interferem na atuação desses profissionais no exercício de suas atividades. Por intermédio da coleta dos dados disponíveis no questionário QWLQ-bref, com 20 questões, foi possível fazer uma análise dos dados e transformá-los em informações, que foram de extrema valia para se chegar à conclusão. Os resultados da pesquisa exploratória descritiva demonstraram um nível geral de qualidade de vida no trabalho neutro para os guardas municipais de Extremoz, com ênfase aos domínios físico, profissional e psicológico que apresentaram nível neutro, com execeção do domínio pessoal que apresentou nível considerado satisfatório. No final, foram feitas recomendações direcionadas para a Gestão da cidade de Extremoz, para que junto com a Secretaria Municipal de Defesa e Guarda do Patrimônio Público e o Comando da Guarda Municipal de Extremoz sejam implementadas algumas ações, a fim de que, aumente o nível de QVT e consequentemente a satisfação e motivação dos integrantes da Guarda Municipal de Extremoz, proporcionando uma maior qualidade no serviço executado e oferecido à população, com vistas a promover um maior grau de bem estar e QVT para os servidores em estudo.
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Sob a perspectiva de identificar os diversos aspectos, que interferem na atuação desses profissionais no exercício de suas atividades. Por intermédio da coleta dos dados disponíveis no questionário QWLQ-bref, com 20 questões, foi possível fazer uma análise dos dados e transformá-los em informações, que foram de extrema valia para se chegar à conclusão. Os resultados da pesquisa exploratória descritiva demonstraram um nível geral de qualidade de vida no trabalho neutro para os guardas municipais de Extremoz, com ênfase aos domínios físico, profissional e psicológico que apresentaram nível neutro, com execeção do domínio pessoal que apresentou nível considerado satisfatório. No final, foram feitas recomendações direcionadas para a Gestão da cidade de Extremoz, para que junto com a Secretaria Municipal de Defesa e Guarda do Patrimônio Público e o Comando da Guarda Municipal de Extremoz sejam implementadas algumas ações, a fim de que, aumente o nível de QVT e consequentemente a satisfação e motivação dos integrantes da Guarda Municipal de Extremoz, proporcionando uma maior qualidade no serviço executado e oferecido à população, com vistas a promover um maior grau de bem estar e QVT para os servidores em estudo.The objective of this work was to investigate the quality of life of the professionals of the Municipal Guard of Extremoz/RN. For this, a questionnaire was applied to 18 (eighteen) effective municipal guards, coming from the first and only contest and who have been working in the municipality for a little less than 2 (two) years. From the perspective of identifying the various aspects, that interfere in the performance of these professionals in the exercise of their activities. Through the collection of data available in the QWLQ-bref questionnaire, with 20 questions, it was possible to analyze the data and transform them into information, which were extremely valuable to reach the conclusion. The results of the descriptive exploratory research showed a neutral general level of quality of life at work for the municipal guards of Extremoz, with an emphasis on the physical, professional and psychological domains that showed a neutral level, with the exception of the personal domain, which presented a level considered satisfactory. In the end, recommendations were made aimed at the Management of the city of Extremoz, so that together with the Municipal Secretary of Defense and Guard of Public Heritage and the Command of the Municipal Guard of Extremoz, some actions are implemented, in order to increase the level of QWL and consequently the satisfaction and motivation of the members of the Municipal Guard of Extremoz, providing a higher quality in the service performed and offered to the population, with a view to promoting a greater degree of well-being and QWL for the servers under study.Universidade Federal do Rio Grande do NorteCiências ContábeisUFRNBrasilDepartamento de Ciências ContábeisAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessQualidade de vida no trabalhoGuarda Municipal de ExtremozSegurança públicaSatisfação no trabalhoQuality of life at workExtremoz Municipal GuardPublic securityJob satisfactionQualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Guarda Municipal de Extremoz/RNQuality of life at work: a case study in the Municipal Guard of Extremoz/RNinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48748/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48748/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53ORIGINALQualidadeDeVidaNoTrabalho-Barbosa-2022.pdfQualidadeDeVidaNoTrabalho-Barbosa-2022.pdfapplication/pdf2012449https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/48748/1/QualidadeDeVidaNoTrabalho-Barbosa-2022.pdff9298919c77b4417acdc1c2eb19651cdMD51123456789/487482022-07-26 17:26:28.465oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-07-26T20:26:28Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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