Implantação de um sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP+RN): Relato de Experiência

• Autor(a) principal: Laabs, Joana Filipini
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/56424
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA BIOMEDICA; Prontuário eletrônico do paciente; Electronic health record; Tecnologias em saúde; Digital health; Saúde digital; Health technology; Engenharia biomédica; Biomedical engineering

O uso do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) em hospitais representa um avanço significativo em relação ao prontuário em papel, permitindo um gerenciamento mais eficiente das informações e promovendo a integração de dados em saúde para uma comunicação interdisciplinar. Este trabalho tem como objetivo relatar a implantação do módulo ambulatorial do PEP+RN em quatro hospitais da rede da Secretaria do Estado de Saúde Pública do Estado do Rio Grande do Norte (SESAP/RN), por meio de um relato de experiência. A metodologia destaca as principais funcionalidades do sistema, delineando o planejamento para sua construção, o processo de capacitação das equipes, a integração tecnológica local da equipe responsável nos hospitais e a criação de um formulário de feedback. Os resultados obtidos incluíram a visualização do fluxo de atendimento, juntamente com relatos específicos de experiências em cada um dos quatro hospitais. Ao analisar os feedbacks, observou-se que 50,6% dos usuários expressaram satisfação ao utilizar o sistema, enquanto 55,8% o consideraram fácil de operar. No entanto, destaca-se que a infraestrutura hospitalar desempenha um papel crucial na implantação, e a dependência da conectividade à internet representa um desafio, pois ocasionalmente a rede pode estar inoperante nos hospitais. A implantação do sistema evidenciou a importância da presença da equipe de incorporação tecnológica em saúde in loco nos hospitais que não apenas aumenta a adesão dos profissionais ao PEP+RN, mas também proporciona uma valiosa coleta de requisitos para aprimoramentos contínuos do sistema.