O papel da controladoria no processo de gestão da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cunha, Igor Câmara
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41203
Resumo: O presente trabalho realizou um estudo sobre a importância da controladoria no processo de tomada de decisões nas organizações. Para tanto, objetivou analisar se as funções da controladoria podem auxiliar na eficácia do processo de gestão em uma organização pública. Para atingir os objetivos traçados, a metodologia utilizada na presente pesquisa foi de caráter exploratório-descritivo, com foco em pesquisa de campo. A conquista de sucesso, competitividade e crescimento das empresas requer a mitigação e a gestão de riscos operacionais e financeiros. O estudo observou, no que se refere às necessidades de transparência nos procedimentos operacionais das empresas, a existência de ferramentas à disposição das organizações para o uso sistemático. Nesse sentido, a controladoria interna deve ser entendida como um instrumento de gestão estratégica que completa a avaliação objetiva. Este estudo chega ao seu fim evidenciando que a implementação de um setor de controladoria na empresa em estudo traz consigo mudanças significativas nos tradicionais relacionamentos existentes entre os membros da organização.
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Para atingir os objetivos traçados, a metodologia utilizada na presente pesquisa foi de caráter exploratório-descritivo, com foco em pesquisa de campo. A conquista de sucesso, competitividade e crescimento das empresas requer a mitigação e a gestão de riscos operacionais e financeiros. O estudo observou, no que se refere às necessidades de transparência nos procedimentos operacionais das empresas, a existência de ferramentas à disposição das organizações para o uso sistemático. Nesse sentido, a controladoria interna deve ser entendida como um instrumento de gestão estratégica que completa a avaliação objetiva. Este estudo chega ao seu fim evidenciando que a implementação de um setor de controladoria na empresa em estudo traz consigo mudanças significativas nos tradicionais relacionamentos existentes entre os membros da organização.The present work carried out a study on the importance of controllership in the decision-making process in organizations. To this end, it aimed to analyze whether the functions of controllership can assist in the effectiveness of the management process in a public organization. To achieve the objectives outlined, the methodology used in this research was exploratory-descriptive, with a focus on field research. Achieving the success, competitiveness and growth of companies requires the mitigation and management of operational and financial risks. The study observed, with regard to the need for transparency in companies' operating procedures, the existence of tools available to organizations for systematic use. In this sense, internal controllership must be understood as an instrument of strategic management that completes the objective assessment. This study comes to an end showing that the implementation of a controllership sector in the company under study brings with it significant changes in the traditional relationships existing between the members of the organization.Universidade Federal do Rio Grande do NorteUFRNBrasilCiências ContábeisAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessControladoriaGestão estratégicaTomada de decisãoGestão públicaO papel da controladoria no processo de gestão da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserhinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALOPapelDaControladoria_Cunha_2021.pdfapplication/pdf949561https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41203/1/OPapelDaControladoria_Cunha_2021.pdf07f1ba11a89e6ac1e2b5b51d186168b3MD51CC-LICENSElicense_rdfapplication/octet-stream811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41203/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txttext/plain714https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/41203/3/license.txt7278bab9c5c886812fa7d225dc807888MD53123456789/412032021-10-01 09:50:20.159oai:https://repositorio.ufrn.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2021-10-01T12:50:20Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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